eビリングのサービスについて
現在、eリビングで、料金の確認をネットでしています。
これ以外で、無料のサービスで
「web料金明細サービス」と
「iモードアクセス履歴検索サービス」があります。
家族3人ですが、上記のサービスを受けるに当たり、主回線の契約者が窓口に行けば、他の人(配偶者と子供)の委任状等は不要なのでしょうか?
ご存知の方がおられましたら、よろしくお願いします。
回答(1件)
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No.1ベストアンサー20pt
基本的に、親権者でも夫婦でも契約者本人が来店できない場合は委任状が必要です(携帯電話の名義がすべてあなたの場合はもちろん不要です)。
特にお申し込み内容がいずれもプライバシに関わる受付内容なので必要と思います。上記の内容はドコモショップでしか受付できません。ドコモショップでの窓口業務では全国統一で申し込み内容により必要な本人確認書類が分類されています。また、ドコモeサイト(ネット)や電話で申し込みの際も本人確認書類を送付してからの受付です。
また、H18年4月より携帯電話不正利用防止法が施行されていて、携帯電話会社や携帯電話販売代理店に受付時の本人確認が義務付けられています。施行後に某SBショップ(代理店)で夫名義の通話明細記録を本人に無断で妻が取り寄せ、浮気が発覚し離婚の慰謝料を請求された件で夫が自分の許可無く無断で通話記録を発行したSB社と受付したSBショップ(代理店)を訴える訴訟がありました。また、この件で総務省はSBに警告を発し、販売代理店に業務停止命令を下しました。
他にも似たような件がたくさんありますので委任状は必要だと思われます。
この回答へのお礼
ありがとうございました。
言われるとおりでした。
でも、すべての回線で、ドコモのサイトでIDを取得して、ログインしなければいけないので、明細を見る場合は、結構面倒だなと思いました。
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