ボイスワープについて - 固定電話 - 教えて！goo

家に掛ってきた電話を携帯に転送しています。
以前は無条件転送に設定していた時はちゃんと転送されていたのですが
無応答時転送に最近設定したのですが回りから電話が繋がらないとといわれ確認したところ家に電話したときに話し中の音がなり転送されません。たまに1回呼び出しした後に話中になってしまいます。しかたなく無条件転送に設定しました。無応答時転送で使用したいのですが・・・
詳しい方おられましたらよろしくお願いいたします。