フレッツADSLを使っているのですが、電話がかかってくると通信できなくなってしまいます。NTTのホームページでは「ADSL特有の事象であるため、お客様のご要望により、回線調整工事(有償)にて保安器の交換を行うことができます」と書かれています。
工事をすればこのようなことがなくなるのかと思いきや、「保安器の変更とは、一部保安器によって発生する可能性がある事象(フレッツ・ADSLを利用中に、電話が着信すると一時的にADSLの接続が切れてしまうことがある)を発生しにくくする工事です。」とのこと。
これって、本当に発生しにくくなるっていうだけで、完全になおるわけではないんでしょうか?
そして、発生しにくいっていうのはどの位の確率なんでしょうか?工事費も7300円かかるし、切れにくくなるだけっていうのならちょっと考えてしまいます。
それとも他に何かいい方法などがあるのでしょうか?
なにぶん素人なので全然わかりません。よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
まず、ADSLとはどういうものかということから。
ADSLというのは、普通の人が今まで経験した事のないサービスの受け方です。
つまり、うまくいったら「もうけもの」という当たり外れの激しいものです。
(1)電話局からの距離で最高速度が変わる。2kmまではほぼ◎、4キロぐらいまでは何とか○~△
(2)ケーブル(回線)による当たり外れが多い。ノイズで速度が出なかったり、電話がかかると切れたりする。
(3)電話用の保安器(雷よけです)のある形式の古いものがついていると、電話がかかると切れることがある。(電話局から遠いと起きやすい。)
(3)も有料ですが、(2)の対策もそうです。
回線振替やブリッジタップの除去(今では使われていない枝分かれ線の切り離し)などの対策は有料です。
余談ですがフレッツADSL(NTT契約)には親切ですが、他社のADSLに対してはNTTはかなり冷たいです。
なににせよ、電話線は電話のためのもので、ADSLというのは、うまくいけば電話線に乗せられる代物。従って、ADSLを保証する責任はNTTにはない。有償で出来るだけ便宜ははかります・・・。 というのがNTTの言い分のようです。
電話の調子が悪いという場合は、無償で対応してくれる場合があります。
私のところは、電話にノイズが入っていたので無償で回線振替してもらい、おかげでフレッツADSLもバッチリになりました。
電話の不具合というのはまったくありません。そんなわけでやっぱり直すとなると有償ってことになるんですねぇ。たしかに速度面での当たり外れに関してはよく聞く話なので覚悟はしていました。(その点ではばっちり問題なく使えてますけどね)申し込みの際の電話での応対時も速度のことばかり言っていて回線が遮断されるかもしれないと言うことは一言も言ってくれませんでした。まぁ、自分の勉強不足ってこともあるのであんまり文句ばかりは言えませんけどね。どうもありがとうございました!
No.4
- 回答日時:
仕事でADSLを勧めることも多いのですが、今回の現象はほぼ間違いなく保安器に原因があります。
たぶん「6PT」という型番の保安器だと思います。この保安器が不良品というわけではなく、雷対策を強化してあるがために通信断になってしまう副産物がでてしまうのです。保安器を取り付けた当時はADSLなんてなかったので、通信断なんて考えてなかったわけです。
雷対策強化をしてない保安器はなら問題は出ません。
雷対策強化がされていても最近の保安器ならADSLを考慮しているようですのでで、こちらの保安器に交換することになると思います。
さて保安器交換でどの程度の割合で不具合が直るかといえば、私の経験上ほぼ100%です。まぁあくまでも私の周りの場合ですけどね。(母数は10人程度)
回線が遮断されてしまうって言うのは電話がかかってきて一時的にと言うわけではなく、ルーターの電源を入れなおさない限りずっとなんですよ。ほっといても電話を切ったらしばらくすると直るのならまだいいんですけどねぇ。でも保安器交換でほぼ直るのならやっぱり交換してもらおうかなぁと言う気持ちになってきました。ありがとうございました~!
No.3
- 回答日時:
こんにちわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。
「ADSL FAQブロードバンド初心者編」
http://www.tky.3web.ne.jp/~morimoko/adslindex.htm
「ADSL詳細情報」
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=215791
保安器によるADSL干渉問題は厄介な部類ですね。NTTのHPの通り交換したから必ず問題が解消できるとは必ずしも言えません。それにNTT自身も保安器変更に伴いどれくらい発生しにくくなるかなどの統計を採っているわけではないので確率そのものは不明です。
ADSLは確かにブロードバンドでも安価で既存の電話回線を使用し導入しやすいですが、かなりデリケートな代物です。消費者もその点を十分憂慮する必要があります。
もし\7,300-を支払っても改善できないリスクを考慮するのであればADSL代替ブロードバンドであるCATVや無線、FTTH(光ファイバー)を導入すれば少なくとも電話回線を使用しないので保安器による干渉のリスクを回避できます。詳細は下記参考URLをクリックしてお確かめ下さい。
それではより良いネット環境である事をm(._.)m。
参考URL:http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=228028
CATVですかぁ・・・引越しして申し込みしたばかりだし、ルーターもNTTから買ったばかりだしなぁ~。それはあきらめます(涙)ただ速度的には5メガ出ているので十分じゃないかと思っているんですよ。そのことを考えるとやっぱり交換して少しでもよくなったほうがいいのかなぁとも思っています。こんなことなら最初にもっと勉強しておくんだった~。アドバイスありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
こんなのがありました,確かこれですね。
特定の型番の保安器だと,通話がかかると,とぎれてしまうというのは,ネットの記事で見たことがあります。
ただ,距離やノイズの状況によっても左右されると思うので,絶対とは言い切れないのがADSLの問題点ですね。
ベストエフォートの仕方のないところだと思います。
参考URL:http://www.mmcatv.co.jp/adsl_hoanki.html
ふむ~、やっぱり仕方のないことなんですかね~。
まぁ、しょっちゅう電話がかかってくるわけではないのでそんなに問題があるというわけではないかもしれないですが、うちはネットワークゲームをやっているので回線が遮断されてしまうのはとっても痛いんですよ~。個人でネットしてるだけならこのままでも仕方ないかとあきらめますけどね。ありがとうございました!
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- FTTH・光回線 ADSL→光回線、について、初歩的ですが教えて下さい 4 2022/04/23 13:24
- FTTH・光回線 光回線ソフトバンク光ですが 価格コムで一番安いのにしたら安くなるのでしょうか 2 2023/01/15 03:37
- FTTH・光回線 J:COM NETというケーブル回線を自宅で使っていても、光回線は開通出来るでしょうか? 3 2023/07/31 06:40
- 固定電話・IP電話・FAX 電話加入権の使い道 6 2022/06/17 11:43
- ADSL yahooADSL終了ですが、千葉、戸建てで料金重視した場合はどちら良いでしょうか 1 2022/04/08 12:23
- 固定電話・IP電話・FAX 固定電話のお勧めを教えて下さい。 2 2022/06/14 13:26
- Outlook(アウトルック) メール送信できない 3 2022/07/20 09:07
- ADSL フレッツADSLサービス終了の連絡うけたが、 9 2022/09/13 10:48
- ダイヤルアップ 最近、ADSLから光回線に変更した際に、光ケーブル→ONU→LANケーブル→PCに繋ぎネットすると工 5 2023/01/23 17:21
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
保安器が2つ付いている場合、...
-
お客様のおかけになった電話は...
-
電話回線撤去について...
-
前入居者の解約ができてなくて...
-
モジュラージャックを2口分岐...
-
受話器が上がりっぱなしだった...
-
Wi-Fi
-
NTTの請求書 NTTコミュニケ...
-
電話モジュラージャック工事は...
-
電話が止まってしまったらイン...
-
フリーコール(0120)に電...
-
0570にかけるのに、携帯と公衆...
-
自宅のドアホンを携帯電話に飛...
-
教えてください!!
-
グローバルIPを教えてほしいと...
-
電話線の修理について
-
ひかり電話にしてから、雑音が...
-
ネットが頻繁に切断されます
-
プロバイダから警告が来ました。
-
非通知の着信の番号を知ること...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
保安器って、どこにあるんですか?
-
固定電話に電話がかかるとネッ...
-
電話の保安器はどこで買えますか?
-
保安器が2つ付いている場合、...
-
ネクストにはなぜ保安器がない
-
集合住宅(分譲)の保安器の確認
-
ADSLが切れる原因
-
市営団地は業者に見てもらえな...
-
BBフォンの通話中に勝手に切り...
-
保安器が原因でネットが切れる...
-
ブリッジタップ外しって何ですか?
-
接続が切れます。連絡先をご教...
-
ADSL電話着信時切断対策の保安...
-
マンションの保安器は?
-
電話が来ると接続がきれる。
-
保安器交換の裏技?
-
お客様のおかけになった電話は...
-
受話器が上がりっぱなしだった...
-
ocnを解約する方法
-
モジュラージャックを2口分岐...
おすすめ情報