adobeデータを添付ファイルとして送信しましたが受信側で表示されません

こんにちは。

Adobeデータをメールに添付して送信すると、受取側では添付ファイルが無い場合があります。
（受信メールにファイルが添付されていない）
なぜ添付されていない場合があるのかが分かりません。

各ソフトのバージョン等は以下の通りです

A)送信側
　OS：Windows XP HomeEdition SP2
　メーラー：Microsoft Outlook 2007
　Adobe：Reader7.0

B)受信側1（上手く添付されていない環境）
　OS：Windows XP HomeEdition SP2
　メーラー：Microsoft Outlook Express 6
　Adobe：Reader6.0

C)受信側2（問題なく添付されている環境）
　OS：Windows XP HomeEdition SP2
　メーラー：Microsoft Outlook 2007
　Adobe：Reader7.0

現象）
1.AからBへ送信するとメールにファイルが添付されていません
2.AからCへ送信するとメールにファイルが添付されています
3.AからCへ送信されたメールをBへ転送するとファイルが添付されています

どなたかご教授ください。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#151570 回答日時： 2007/08/15 16:23

可能性としては、Outlook Expressのツール→オプションのセキュリティタブにある「ウィルスの可能性がある・・・開いたり保存したりしない」にチェックが入っていたら外してみる、

ですが、転送の場合は、添付ファイルを認識しないのでしょうかね・・・。

チェックは、それくらいですかね。

Adobe Readerのバージョンが古い（現在８．０バージョン）のもセキュリティ上、気になりますが、それは関係ないでしょうね。

この回答への補足

早速の回答ありがとうございます。
ご指摘の
＞可能性としては、Outlook Expressのツール→オプションのセキュリティタブにある「ウィルスの可能性がある・・・開いたり保存したりしない」にチェックが入っていたら外してみる、
＞ですが、転送の場合は、添付ファイルを認識しないのでしょうかね・・・。

これは既に検証済みで関係が無いようでした。
うーん、他にはセキュリティソフトとか関係あるんでしょうか・・・？

補足日時：2007/08/15 16:45

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2008/10/23 14:42

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2007/08/16 04:09

一度他へ転送すると送信できるようですね。

そうなると疑わしいのＢのメールサーバがＡのメールサーバからのメールをブロックしている可能性くらいですね。
添付できないのはpdfだけなのでしょうか？
他のソフトで試すことは出来ないですか？

この回答への補足

回答ありがとうございます。

＞そうなると疑わしいのＢのメールサーバがＡのメールサーバからのメ＞ールをブロックしている可能性くらいですね。

同じ事務所内（LAN）でのやり取りで、メールサーバーもA、B、C全て一緒です。元々は社外の人へ送信してみたのですが、
その人が「添付されていない」と言ってきたので、社内で試したらこのような現象になりました。

＞添付できないのはpdfだけなのでしょうか？

はい、PDFだけです。

＞他のソフトで試すことは出来ないですか？

エクセルやワードなどは問題なく添付されています。（AからBへ送信）


（添付されていて）ファイルが単に開けないというならバージョンや対応しているソフト等の問題なのでしょうが、
このケースは「受信メールにPDFファイルが添付されていない」という現象なんですよね。

疑わしい部分？）
1.メーラーの設定
2.メールサーバーの設定
3.ファイルサイズ（添付ファイル容量は50KB程度なので問題ないと思います）
4.セキュリティソフトの設定

このぐらいでしょうか・・・？
うーん、どうにもわかりません。

補足日時：2007/08/16 09:12

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2008/10/23 14:41