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- 回答日時:
更新が10月ということですが、減額はいつでもできるはずです。
営業担当にとって、更新後の減額はこまると判断されたかもしれませんが、営業成績的には、10月の保険料が引き落としされるまでは、「更新」されていませんので、「更新しなかった」と同じ扱いかとおもいます。ただ、担当者は、書類を作成することは事務手続き上、おそらく困難でしょうから、お客様窓口やコールセンターなど、会社に直接依頼すれば、可能だと思います。
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