Norton Anti Virusでウィルススキャンができない（WIN2000)

Norton Anti Virusでウィルススキャンを
行おうと思ったら、
「スキャンを開始できませんでした。スキャンエンジンがエラー　0x20000058を返しました。」
とダイアログが出てスキャンができませんでした。
どうか解決法等ございましたら、教えてください
お願いします
使用OS：Win2000（サービスパック3　導入済み）
ウィルスソフト：Norton Anti Virus　Corporate Edition ver7.01

No.2 ベストアンサー 回答者： ccg 回答日時： 2002/08/28 20:10

「Norton Anti Virus　Corporate Edition ver7.01」

は、「Win2000」には対応していません。

「Ver7.6」をインストールする必要があります。

この回答への補足

他のWin2000マシンでは
症状が見られないのですが？

補足日時：2002/08/29 09:03

この回答へのお礼

ソフト自体の問題だと
判明しました。
NAV7.6（コーポレイトエディション）
をいれることで解決しました。

ありがとうございました。

お礼日時：2002/08/29 10:07

No.1 回答者： Moroboshi_A 回答日時： 2002/08/28 19:09

症状が急に出たのですか？

この回答への補足

急に出ました。
ちなみに再インストールは行っています。
（自動アンインストール後に残る書類等も削除して）

補足日時：2002/08/29 09:05