No.1ベストアンサー
- 回答日時:
アマゾンで「業務マニュアル」で検索すると
沢山ヒットします。
http://www.amazon.co.jp/ref=bd_b/250-6249670-383 …
自身の仕事内容についてのマニュアルは
自分で分かっているだけに手抜き(省略しすぎ)しがちです。
第三者のチェックは必須だと思います。
この回答への補足
便利なものがあるのですね。何時間もかけて本屋めぐりをしたのが、
無駄になったようです。
ありがとうございます。アマゾンというのは知りませんでした。
じっくり探そうと思います。
第三者チェックはしたいと思います。
一冊申し込みました。何冊もあるみたいで、また来月もう一冊ほど読もうかと思っています。ついでに、カレンダーも申し込みました。
代引きというのができるのですね。とても便利ですね。こういうのがあったとは。活用していきます。
いいものを教えていただきありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
常に自分の表現力を疑い
「これで相手は理解してくれるか」と思うことでしょう。
人が読んで理解できないと、「手帳に書いたメモ」と同じです。
入社2-3年の社員が書いたマニュアル類をチェックしますが
・主語がなく、なにを指しているのか不明
・文章が長すぎて読む気にならない
・ひたすら文字ばかりで、いきなり専門用語が出てくる
これらがありがちです。
No.2
- 回答日時:
この回答への補足
ご丁寧にありがとうございます。
営業と経理事務などをしているのですが、たくさんあり、どの本がいいか悩みますね。
どなたか、本を買われた方、おすすめの本を教えて下さい。
アドバイスお願いします。
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