サービスパック２をダウンロードし終えたらパソコンが壊れた！

「スペック」
windowsXP home edition
version 2002
service pack 2

iPod touchはサービスパック２以降じゃないと
動かないので、それをダウンロードして再起動したら
いきなり

次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした :
ファイル名は忘れました

が出てパソコンが壊れてしまいました(泣)
再インストールして復元したのですが、データがすべて消えて
しまいました・・・

またサービスパック２をダウンロードしたら
同じように壊れてしまうのでしょうか？
どうしてもiPod touchを起動したいのですが・・

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2007/12/23 05:19

サービスパックが原因ではなく、質問者さんのパソコンが原因です。

具体的にがインストールされているソフトに問題があると思われます。
なので、パソコンをリカバリしたら直ぐにサービスパックを当ててみて下さい。

No.2 回答者： kenji_0801 回答日時： 2007/12/22 20:04

再インストールやリカバリーを行えば保存データが全て消えるのは常識ですよ。

SP2へアップデートする前にバックアップするべきでしたね。
次回からは必ずバックアップ＆復元ポイントの作成をしましょう。

No.1 回答者： Donotrely 回答日時： 2007/12/22 18:45

＞再インストールして復元したのですが、データがすべて消えて

＞しまいました・・・

今更遅いですが、

＞次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした :
ファイル名は忘れました

の時、
セーフモードで立ち上げ、原因を無効化して応急処置をして、
データだけでも助けるのを試みるという道がありました。
今度同じようなことが起きたら思い出して下さい。