海外で購入したノートPCを修理してほしい場合

質問

海外で購入したノートPCを修理してほしい場合

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質問者：9820
投稿日時：2007/12/24 15:08
困り度：

　会社の方から頼まれた事なのですが、海外で購入したDELL社製のノートパソコンを修理してほしいと言われました。
私自身はPCの知識が全くないのでDELLさんへ修理に出そうかと思っているのですが、海外で購入したノートパソコンでも日本で修理していただけるのでしょうか？

この質問への回答は締め切られました。

DELLは登録ユーザー本人の正規ルート経由のサポート以外は一切受け付けません。かなり期待薄です。他のメーカーは海外でサポートを受けるときにワールドワイドサポートの登録(有償の場合と無償の場合がある、サポート範囲外のモデル、国ということで断られることも・・・・)が必要です。
少なくとも買った国でのサポートから日本へのサポートの切り替えは必要でしょう。日本のDELLがそれをやってくれるかどうかが問題ですが。

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