ユーザー選択画面で止まってしまう(Windowsが起動しません）

パソコンの電源を入れ、黒い背景のWindowsロゴ画面の後、通常ですと青い背景のユーザー選択画面となり、Windows xpのロゴとマーク(赤・緑・青・黄の旗みたいなヤツです)と、その横にユーザー名が表示されるのですが、Windows xpのロゴとマークのみしか表示されず、その先に進めない状態です(ユーザーを選択出来ません)。
BIOSを工場出荷時にもどしましたが、ダメでした。セーフモードからのシステム復元も試しましたがダメでした。
このような場合はどのようにすれば宜しいのでしょうか？皆様のお知恵と力を貸して下さい。

使用PC：SOTEC　AC4260AR

No.3 回答者： assault852 回答日時： 2007/12/28 02:17

回答2の方がおっしゃるように、修復インストールも可能です。

それでもだめなら再セットアップしてください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
XPのCDを探して修復インストールを試してみます。
ありがとうございます。

お礼日時：2007/12/28 05:03

No.2 回答者： kaesan 回答日時： 2007/12/27 17:25

WindowsXPのOSのCDがあれば、修復インストールができるかもしれません。

修復インストールであれば再セットアップと違い、データやソフト等は消去されませんので、かなり楽に環境を復元できると思います。
参考URLの方法2を試してみてください。
（ただし、方法2の5の写真のような画面にならない場合はこの方法はできません。）

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
XPはプリインストールされていたものなので、リカバリ用のCDがあったかどうか、確認してみます。
再セットアップしなくて済むのであれば、嬉しいのですが。

お礼日時：2007/12/28 05:01

No.1 回答者： assault852 回答日時： 2007/12/27 13:46

再セットアップするしかないでしょうね。

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
やっぱり再セットアップしかないのでしょうか・・・
出来る事なら避けたかったのですが。

他に良い案がありましたらご教授願います。

お礼日時：2007/12/27 14:28