突如、ベッキ2.31の受信が出来なくなりました。
正確には、受信途中でWINDOWSのUPDATEを行い、UPDATE完了を確認し
メーラー見ると、数件受信した状態で固まっていました。
その後行ったことは、
■更新ファイルをアンインストール→再度送受信(※送信はできるが受信は同じ数件受信した状態でまた固まる)
※送信が出来て、受信が出来ない
※受信動作で固まっている時は、CPUの使用がベッキーで100%となっている重い状態です。
どうしたらいいのでしょうか?
原因を特定するのにどうしたらいいのでしょうか?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
#1です。
XPとウイルスバスターズ2008であるということが前提ですが
1.システムの復元
左下画面のスタート->すべてのプログラム-> アクセサリー->システムツール->システムの復元でコンピュータを以前の状態に復元するをチェック
次へを押して、ベッキーが壊れた前の日時を選んで次へ、次へでできます。
再起動されますので、復元されたか確認してください。復元できない場合は
更に古い日時を随時選んでいきます(復元されるまで)
2.ウイルスバスターズ
右下のアイコンをクリック→不正進入対策/ネットワーク管理→パーソナルファイヤーウォール→設定→詳細設定→例外ルール(プログラム)→Beckyにレ点がついているか確認(ついていればOKです)
パスの設定をしていれば、ダイアログを開くのに途中でパスを入れる必要があります。
Beckyを再インストールするときはCドライブ下のBeckyのフォルダをどこかにコピーしてから再インストールです。C¥Program Fileの下にBeckyのファイルがある場合もあります。
又は両方もある場合もありますが、基本的に中身は同じです。
No.3
- 回答日時:
Beckyの再インストールはしてみましたか?
あとリモートメール機能でメールサーバにある受信できないメールを削除してみてください。
http://www3.clara.co.jp/manual/mail/becky2.html
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