ウィルスメールが削除できない。（Becky使用）

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質問者：bb33
質問日時：2002/09/26 15:17
回答数：6件

ベッキー2.0を使用しております。ウィルスメールが来た
のですが、削除しようとすると　”ファイルが破損してい
るか、何らかの理由でファイルが開けません”と出て、削
除ができません。その後の文章に”ファイルの復元をして
下さい。”と出るのですが、復元してどうもないでしょう
か。そして、どうやって復元するのでしょうか。
もし、ご存知の方がいらっしゃいましたら、これは故意にし
ている事なのでしょうか。たまたま破損してしまったメール
なのでしょうか。
教えて下さい。

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回答 (6件)

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No.4ベストアンサー

回答者： ZAKI3
回答日時：2002/09/27 13:04

ウィルスソフトが反応しませんでした？

確か・・・・
過去に同じような症状になりました。ウィルスメールの添付ファイルがウィルスソフトのよって先に削除されたため、ベッキーがファイルが破損されていますと判断してしまうようです。削除できないのはそのウィルスメールだけではないですか？
普及の方法は、すいませんどうしたか忘れてしまいました（汗）確かエクスプローラーで直接そのメールだけ削除したような記憶が・・・・ベッキーのメールの保存方式を、帰宅後確認します。すいません

この回答への補足

お返事遅れまして申し訳御座いません。
ウイルスソフトが反応しました。

削除できないのはウイルスメールだけなん
です。この質問をさせて頂いた後に何回か
ベッキーを開いたのですが、何回目かに開
いた時にそのメールだけ勝手に消えていた
んです。でも、又２通も新たにウィルスメ
ール来て、削除できない状態にあります。

補足日時：2002/09/30 10:19

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No.6

回答者： ZAKI3
回答日時：2002/10/02 13:04

拡張子をベッキーの拡張子に変更？ファイルの中身を見ようとなされたのでしょうか？例えば*.txtに代えてエディタで見れるように。

。。一応元に戻しておいた方が無難かと・・・・あまり、お役には立てなかったようですが、削除できてよかったですね(^.^)

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この回答へのお礼

何回も有り難う御座います。
その後を報告させて頂きます・・・

ファイルを開いても何が何か解らへんかったんです。
一つのファイルの拡張子を変えたら他のファイルもつらずら
とベッキーのファイルに変わってしまい、最初のファイルを
変更しても他の変わってしもたファイルは元に戻らず、元が
どの拡張子かも解らす、もーええわっ、と思て放っといたんで
すわ。
そしたらベッキーを開いた時に新しい受信箱ができてました。
削除したんですが、その後何事も無く過しております。後は
数あるpsdファイルの中の一つだけがベッキーの絵になってま
す。拡張子はpsdのままで・・・。
今回は不思議な事ばっかりですわ。

色々と有り難う御座いました。又同じ事があった時はアドバイ
スの通りにさせて頂きます。

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お礼日時：2002/10/02 15:41

No.5

回答者： ZAKI3
回答日時：2002/09/30 11:17

ベッキーのフォルダからメール本体をエクスプローラーで削除すれば、とりあえずＯＫのようです。

ベッキーの場合、アウトルックと違ってメールが個別のファイルになってました。あまり自信はありませんが。。。私のところでは、今のところベッキーは正常にです。
あいまいな回答ですみません。

この回答への補足

有り難う御座います。さっそくフォルダをエクスプローラで開いて
みたのですが、どれか見付からず、手を引きました。
（ベッキーで７個のメールを管理しています。）
ファイルを開ける際にいくつかの拡張子をベッキーの拡張子に変更
したのですが、大丈夫でしょうか。もし、ご存知でしたら補足お願
い致します。

あれからきた2つのウィルスメールも一度ベッキーを×で消し、何回
か立ち上げたら、勝手に消えてしまっていました。発見した時に削除
ボタンを押したのですが、削除されないまま消しました。
で、ごみ箱の中にもそのメールが無いのです。不思議な話ですね。

補足日時：2002/09/30 13:42

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