以前このような質問をさせていただきました。
http://okwave.jp/qa3702877.html
Dell Dimension 4500C
Windows XP Home Edition
を使っています。
現在の状況を順を追って説明させていただきます。
1.マイミュージックを英語表記にしようとレジストリをいじった。
(直接レジストリをいじったのはここだけなのですが…)
2.その後、ユーザーAにログインしたら初期化されてしまった。
3.システムの復元で数日前に戻す操作を行った。
4.systemファイルが壊れた。
5.起動ディスクを作ってsystemファイルを修復。
6.MSofficeやiTunesが立ち上がらない。
「この操作は現在インストールされている製品にのみ有効です。」というエラーが出ます。
7.
iTunesをダウンロードしてインストールしようとするとwindowsインストーラの窓が開いて
「windows インストーラーサービスにアクセスできませんでした。セーフモードでwindowsを実行している場合またはwindowsインストーラーが正しくインストールされていないばあいに発生する可能性があります。サポート担当者に問い合わせてください」
というエラーが出ます。
http://support.microsoft.com/kb/315346/ja
や
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1722108
を試してもだめでした。
一つ目のサイトの方法2の4でren msi.dll msi.old などを入力するとファイルが存在しませんと出てしまいます。
立ち上がるソフト:ブラウザ系,音・映像プレイヤー,フリーソフト系など
立ち上がらないソフト:MS-office,Adobe Reader, iTunes, Nortonなど
Norton Securityを立ち上げようとすると「パラメータが間違っています」と出てしまいます。
どうやったらこの状況を打破できるでしょうか。
ご教授よろしくお願いします。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
>リカバリすると多くのものをインストールしなおさなくちゃいけないなと考えて
しまいまして
でもね、あれこれ悩むよりは楽ですよ。
でも、そうした設定を二度と繰り返さないように、今度リカバリして設定が終わったら、バックアップソフトでバックアップすると楽ですよ。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueima …
No.2
- 回答日時:
URL見ますと、複雑な(複数のエラー)トラブルで、今のうちにデータをバックアップし、リカバリ(クリーンインストール)をお勧めします。
>windows インストーラーサービスにアクセスできませんでした
・ダウンロードしてみては?
「Windows インストーラ 3.1 v2 (3.1.4000.2435) について」
・サービスは「無効」になっていませんか?
「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「サービス」
(ちなみに私のは現在「停止」になっていますが)
この回答への補足
>・ダウンロードしてみては?
書き忘れましたがだめでした。
>・サービスは「無効」になっていませんか?
有効でしたが停止してました。
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