No.1ベストアンサー
- 回答日時:
コンビニで働いていて感じたこと
・客層等の入力ミスや判断ミスが少なからずあるので、
個別の店舗単位で見たときのデータの信頼性は高くない。
・客のプライバシー侵害にならないか?
・在庫管理をPOSに依存すると万引き等による在庫切れに即応できない。
・販売機会損失の有無が見えない。(何時に品切れしているから機会損失があったかもしれない、という判断が限度)
・実際に販売した者の意見が反映されにくくなるおそれ。
・導入、管理のコスト
末端で働いていた者の感想ですから、専門家から見たら的外れなものもあるかもしれません。
No.2
- 回答日時:
私見です。
POSのデータだけでは分からないことがたくさんあります。
例えば週に2個しか売れていない商品があるとします。この数だけでは死筋商品として扱われるでしょう。(発注されなくなるでしょう。)
でもこの2個が常連さんの買っていた2個であったならどうでしょうか?
その常連さんのお気に入りだった場合、その商品を切ったことによって来店がなくなるかもしれません。大事なお客さんを失うことになります。
こういったことは実際に起こり得ます。なのでPOSのデーターもあまり重視しすぎると失敗します。
実際に売り場で働いている人の持っているデーターも考慮すべきです。
この回答へのお礼
お礼日時:2008/03/08 14:25
御礼遅れました…申し訳ありません。
確かにそうですね。やはり、機械に頼りすぎるのは良くないと思いました。
ありがとうございました。
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