ＰｈｏｔｏｓｈｏｐＥｌｅｍｅｎｔｓ5.0について

質問

ＰｈｏｔｏｓｈｏｐＥｌｅｍｅｎｔｓ5.0について

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質問者：kazudesu99
投稿日時：2008/03/25 07:52
困り度：

Photoshop　Elements5.0を使用してます。急に「編集のエディタ」が開かなくなってしまいました。クリックすると「無効なアドレスにアクセスしようとしてます」の次に、「アプリケーションが応答してません。要求した操作を実行できませんでした。　読み込みまたは応答を待機している可能性があります」とメッセージがでます。編集以外はクリックができます。ですので編集するときは「写真の整理等」からはいり編集してます。なぜこんなメッセージがでるのでしょう？すごく困ってます。アドビに電話したら、「そのバージョンは有料です。3700円かかります」といわれました。ソフトも再インストールしましたが、なおりません。どなたか教えていただけますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

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回答(2件)

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No.2

回答者：okiai
回答日時：2008/03/31 14:36

こんにちは、私はPhotoshop　Elements4.0を使用してますがまったく同じ症状でした。普通に使えていたのにある日突然、写真を編集しようとダブルクリックしたところ、そのメッセージが出て、本当に困ってしまいました。それまでに変わったことといえば「ウィルスセキュリティゼロ」というウィルスソフトのアップデートでしたので試しにそのソフトをアンインストールしました。その後Photoshop　Elements4.0はこれまでどおり普通に使用できました。
その後、ウィルスソフトのアップデートを行いましたが、Photoshop　Elements4.0は使用できました。
ウィルスソフトをアンインストールするときはご使用のウィルスソフトの仕様に従って行って下さい。もちろんネットワークから切断してアンインストールです。Photoshop　Elementsを起動できることを確認できたらネットワークに接続してそのウィルスソフトのアップデートを行ってください。ご参考になるといいのですが。

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