ノートンアンチウイルス２００２電子メールスキャンについて

Win　Meでノートンをインストールしますが、何回やっても
電子メールスキャンが開始されませんでした。という画面がでて
セキュリティスキャン機能の電子メールスキャン項目がエラーになります。
定義ファイルは最新の物に更新されていますがシステムの完全スキャンを
行ってもエラー表示となります。オプションの項目をチェックしましたが
特にかわった部分はありません。
何が悪いのでしょうか？
　

No.1 回答者： inaken11 回答日時： 2002/10/28 22:39

とりあえず、アンインストールして再インストールしてみる。

他に何かセキュリティ系のソフトは動いていませんか？

私の場合は、「ＯＣＮキッズブラウザ」と併用して電子メールスキャンを使ったら突然電源が落ちるという不具合が出たことがあります。
確認してみてください。