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先月弟と一緒に新規契約でauの携帯電話を購入。
既に親が入っていたので請求先を同じトコにしました。(クレジット)
なのに今日、払込取扱票付きの料金のお知らせが届きました。(先月利用分の僕の料金だけ記載)
ですがCメールが家族割で割引されているので、ちゃんと家族割には入れてます。
買った時は弟と一緒に買って、料金プランとかも全部同じにしてたのに弟には来ず僕にだけ届きました。

そこで質問なのです。
1.クレジットで支払うはずなのに払込取扱票が届くのがおかしい。
2.弟に届いてないことがおかしい。
これはどちらが問題なのでしょうか?

A 回答 (3件)

クレジット支払いにしても、クレジット払いが正式に契約されるまで1~2ヶ月かかることがあり、その間は払込票による支払いになることが多いです。

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1.契約日によっては締め日の関係から請求書が送付されることはあります


2.郵便事情の関係で遅れたのか、手続きが間に合ったかですね。

夕方5時になったので本日は終了、残りは明日やろーっと。と、店員が帰ったのかも?(^_^;
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初回請求時はクレジット会社の手続きが間に合わずに現金支払いになる場合があります



って説明されませんでしたか?
弟さんに来ていない理由はこちらでは判りかねます
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