Epson 780C のヘッドの交換

Epson 780C でヘッドの交換をしたら全く印字できなくなりました。何か操作ミスがあったのでしょうか。
回復方法を教えてください。

No.3 回答者： SEWANIN 回答日時： 2008/04/26 16:27

　　nidamo　様

　どうもお気持ちに背いたようなお答えを致しまして
　お詫びします。
　
　また出過ぎたことを申し上げて失礼します。
　エプソンのサイトで調べますと
　PM-780CS では修理の基本料金は￥８４００．
　ドアtoドアサービス料金が￥１５７５．
　計 ￥９９７５．となっております。

　近頃プリンタがお安くなっていることは
　承知致しておりますが、もしお使いの機種に
　愛着があるとお思いでしたらと、
　ご参考までに申し上げました。

　只、ヘッドの交換をなさったことは
　メーカーには仰らない方が宜しいかと存じます。

この回答へのお礼

ご丁寧なご返事に感謝いたします。
今回の発端は、PM-780Cが故障したときインクのストックが大量にあったため
買い替えをすれば購入価格に匹敵する廃棄をすることになるので、中古機でつなぎ使用をしたことにあります。

お礼日時：2008/04/27 13:12

No.2 回答者： SEWANIN 回答日時： 2008/04/25 16:27

　　nidamo　様

　交換されたヘッドは何処から入手されましたか。
　EPSON ではユーザーにヘッドだけの販売は
　していないと思いますが、正規の方法以外で
　入手された結果のことでしたら、折角ですが
　修理の受付もして貰えない可能性があります。

　詳しい事情をご説明になってメーカー修理に
　出された方がベターだと存じます。

この回答への補足

ヘッドはEPSON の純正ですが部品取りでほかの同機種のものを使いました。
何回か、ヘッドクリーニングで目詰まりが洗浄できなくなったときは、ヘッドをはずし手作業で洗浄して使っていました。なぜか今回不能になったのでお尋ねしたわけです。なぜメーカー修理に出さないかって？、買い換えたほうが安いくらい料金を取られるからです。

補足日時：2008/04/26 14:53

No.1 回答者： fifaile 回答日時： 2008/04/24 21:28

サポートに聞くのが一番ですが。

原因はヘッドの交換でしょうけど、どのような操作をしたのカワカラない以上、
それがミスかどうかを判定することなどできません。
取説通りに行って、それで印字されないならお客様相談センターだと思いますよ。
ヘッドリフレッシングなどをしても無反応なんですよね？