Symantec Antivirus 定義ファイルが更新されない

Symantec Antivirus 10.1を会社で使ってますが、
何台かのクライアントのウイルス定義ファイルが更新されません。
サーバから自動的にダウンロードするはずですが、
それも動かず（サーバ上のLast Scanの日付は最新）、
Intelligent Updaterも使ってみましたが、
それもだめでした。（一応完了したというメッセージは出る）

再インストールすればOKですが、
それ以外の対処法をご存じの方がいましたらお願いします。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2008/06/16 18:53

参考URLをご覧ください。

手順1～3
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …

なお、Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォールの遮断はありませんか？

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

この回答へのお礼

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

これは効果ありそうですが、再インストールのが楽みたいですね。。。

何が原因なんでしょうか。。
ファイアーウォールはありますけど、それは影響ないと言い切れます。
Intelligent UpdaterでもUPDATEできないのが不思議です。。

とにかくありがとうございました！

お礼日時：2008/06/16 20:07