富士通サ－ビスアシスタントがインスト－ルできない

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富士通サ－ビスアシスタントがインスト－ルできない

役に立った：1件

質問者：nobu2534
投稿日時：2008/06/21 15:14
困り度：

富士通ノ－トパソコン「ＦＭＶ－ＮＢ１０Ａ」を使用しています。リカバリした際、サ－ビスアシスタントが不調になり、削除後再インスト－ルしようとしましたが、「準備中」の後、「インスト－ルできません」という表示が出てインスト－ルすることができません。削除は「画面でみるマニュアル」に従って同プログラムを削除してあります。どうしたら正常にインスト－ルできますか。どなたか教えてください。ＣＤロムは購入時に付属していたものです。

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回答(1件)

No.1ベストアンサー10pt

回答者：LiRAU
回答日時：2008/06/21 16:31

こちらを参考にインストールして下さい。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qa …

お使いのモデル（FMV-BIBLO NB10A [2002夏モデル]）に関して書かれている所を見て下さい。
まずサービスアシスタント関連のアプリ3つを「プログラムの追加と削除」からアンインストールしたのち
3つともインストールして、サービスアシスタントをインストールしてみて下さい。

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この回答への補足

ご回答ありがとうございました。早速、「FMAdvisor」以下を削除しようとしたところ、「サ－ビスアシスタントを削除してから削除してください」という表示が出ました。そこで、「サ－ビス・・・」を削除したのですが、何故か頑強に残っていて削除できません。クラシックに切り替えても削除できないのですが、どうしたらいいでしょうか。よろしくお願いします。