定型外発送の配達事故・配達遅れについて

質問

定型外発送の配達事故・配達遅れについて

役に立った：2件

質問者：momorism
投稿日時：2008/06/30 14:48
困り度：

６月２５日に定型外発送してもらった商品が３０日の今日まで届いていません。静岡⇔東京間です。
出品者様は発送の連絡をしてくれたときに、郵便窓口のレシートの写メを添付してくれ、日付などは間違いなく２５日のものでした。

これより後に手続きした別の出品者様からの商品は、同じ都内ということもありますが２７日に発送されて２８日に届きました。今までも県外の方と定型外取引をしても遅くても３日間あれば届いていました。
出品者様に連絡したところ、発送から１週間たっても届かないようなら郵便局に確認してくれるそうですが、５日もかかることは初めてなので郵便事故なのかと、心配しています。
ただの配達遅れだとおもいたいのですが・・・。
わたしが焦りすぎなのでしょうか？
よろしければ、アドバイスをお願いします。

回答(4件)

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No.4

回答者：tapu99
回答日時：2008/07/01 20:10

まれに別の支店に行く便に乗ってしまい予定より時間が掛かってしまう場合もありますよ。
郵便番号の書き間違え、読み間違え、局の打ち込みミス、仕分け時のミスなど・・・

小さな物だと途中で何かに引っかかったり落ちたりして後から出てきて遅延となる場合もあります。

それと配達が新人だったりすると場所がわからなかったり、ポストに入らなかったりで持ち帰ってしまう事もあります。

念の為、お近くの郵便局もしくは電話で支店に問い合わせてみた方が良いかと思います。
天候、交通状況、システム不具合等で特定の地域だけ遅れが生じる場合もありますので・・・

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
水曜までに届かなかったので、郵便局のネットから調査依頼を出し、今は調査の結果待ちです。本当は直接郵便局に行きたいのですが、なかなか時間がなく・・・。
出品者様にも届かなかったことを伝えたら、郵便局に連絡をしてくれたようなので、こちらも連絡待ちです。

早く見つかってくれるといいです・・・。

No.3

回答者：fox37
回答日時：2008/06/30 21:44

出品者様にご自分の住所、氏名は記載したか確認しましょう。
あて先不明の場合返送されます。
又、郵便番号間違いの場合、別地域に配送され戻されてから配達されますので遅れます。
住所に東京都と記載されていても郵便番号がX79xxxxなら別の地域、095XXXXなら北海道に行ってしまいます。
出品者さんに連絡した郵便番号に間違いはありませんでしたか？
1週間（明後日位）は待ち出品者、郵便局に相談しましょう。
出品者の評価は如何でしたか？
配達先間違いの可能性もあります。
定形外でも一応探してくれます。
配達後紛失の可能性もあります。
配達員は配達したかどうか、大体覚えているものです。

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
本日、出品者様に住所などを記載したか確認してみます。
私の方が出品者様にお知らせした住所などに間違いはありません。

出品者様の評価は良い→約５０・悪い→７でした。
入札前に悪いの評価内容やいつの評価かを確認し、７コ全てが２００６年のもので、最近の評価は良いばかりなので入札しました。

私の方でも郵便局に問い合わせをしたいと思います。