iPhoneのパケット定額フルについて質問 - SoftBank - 教えて！goo

通常はドコモ使用なのですが、
他にiPhoneを契約し、自宅ではWiFiにて無線ＬＡＮ接続、自宅外では普通にiPhone使用で、
つないだサイトはヤフーやグーグルマップ、ゲームダウンロード３つ、
あとは、SMSをソフトバンクの設定で使用したという使用度なのですが、
マイソフトバンクから、”確定前”のパケット料金を見てみたところ１３０００円程となってました。
これくらいかかっているのは、理解は出来るのですが、
ここに記載されている金額はパケット定額フルが適用される前の金額を記載されているので、
実際の確定後パケット請求額は５９８５円となるのでしょうか？

これらの質問をＳＢのサポートに質問してみた所、お客様は実際に１３０００円分のパケット代を使用されておりますので、
１３０００円かかります、っと言われてしまいました。
それならば、何の為のパケット定額なのか？、
私が使用しているサイト閲覧、Ｅｍａil受信は定額外なのかと質問すると、
「そうですねー。いや、iPhoneからのみの接続ですと、お金は定額なんですけど、パソコンにつながれると、云々。。。」という返事でした。

もちろん、私はロック解除以外はパソコンにつないでもないですし、確か、iPhoneにモデム機能はないはずではないかと思うのですが。。。

要領を得ない文章で申し訳ないのですが、
(1)私の使用内容、これらはパケット定額フルの中に含まれないのでしょうか？
また、ＳＢのサイトには「SMS、国際SMS、通話、海外でのご利用はパケット定額フルの対象外となります。」とありますので、
ソフトバンク携帯以外へのＳＭＳは金額がかかることは理解できますが
(2)ソフトバンク携帯同士のＳＭＳは無料ということであってますでしょうか？
(3)マイソフトバンクで見る確定前のパケット請求金額は、
定額パケットフルの金額が適用前だから、気にしなくて良いのでしょうか？
ＳＢのサポートのお姉さんの返答が、思いがけないものでしたので、
こちらで質問させて頂いた次第です。
長くなりましてすみませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。