WindowsのUpdateが出来ません

質問

WindowsのUpdateが出来ません

役に立った：3件

質問者：B_L_T
投稿日時：2008/08/06 13:00
困り度：

PC：DELLのDIMENSION8300
OS：WindowsXP Home SP1

HDDを初期化＆リカバリーして(付属CD)ドライバをインストールしたあと、モデム接続(イー・モバイルのD01HW)を使って接続すると、何故か大量のデータ送信をし続けます。

切断するまで常に送信されています。
WindowsのUpdateもインストールエラーとなって、再起動する度にインターネットのスタートページが海外のサイトに書き替えられます。

付属品のOSCDと、ドライバCD以外はイー・モバイルの公式サイトからダウンロードしたD01HW(ゼロインストール非対応版)しかインストールしておらず、周辺機器もマウスとイー・モバイルのD01HWしか接続していない状態です。

なのでウィルスはない状態だと思うのですが…
どなたかお知恵を貸してください。

この質問への回答は締め切られました。

回答(3件)

No.3ベストアンサー20pt

回答者：saltmax
回答日時：2008/08/06 15:00

＞D01HW(ゼロインストール非対応版)しか
D01HWの対応OSを見るとXPはSP2以降になっているが
http://emobile.jp/products/hw/d01hw/
他のPCでSP2を単体でダウンロードして
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …
適用してからD01HWをインストールした方がいいのではないでしょうか。
updateのインストーラもSP2以降でないと入らないと思います。

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この回答へのお礼

SP2をインストールしたら使用できました。
SP1の状態では手動設定すれば一応使用可能だったそうです。
（カスタマーサポートに問い合わせました）

本当にありがとうございます。

No.2

回答者：ann_dv
回答日時：2008/08/06 14:24

インターネットに接続すると言う事は、それだけでウイルスに感染したり攻撃を受ける危険を伴う事をご理解下さい。
http://japan.cnet.com/news/sec/story/0,200005602 …

インターネットに接続する前に、予めファイアウォール機能を備えたウイルス対策ソフトをインストールしておくことをおすすめします。

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