iPodtouchが同期できません - iPod・携帯音楽プレーヤー - 教えて！goo

iPodtouchをパソコンに接続して、しばらく待つとiTunesが「デバイスが時間切れになりました。」と表示されて再接続すると「iTunseは iPhone'',,に接続できませんでした。」と出てきてしまいます。
特にハックなどもしておらず、ひどい場合、PCすら反応を示さない場合もあります。

当方のスペックは、
Windows XP Home SP2
iPodtouch 2.0.2 8GB 1月購入
iTunes 7.7.1

です。

SP3へのアップデートは不可能となっています。
また、運がよければ認識してる場合なども一切ございません。

2.0.1でも同様の問題が発生し、それ以前ではいっさいこのような症状は出ていません。
アップルのサポートはどうやら応答ができない状況下に置かれているようです。
どうかよろしくお願いいたします。
交換なども多分不可能です。