質問

一部のアプリケーションがインストールできなくて困っています。
環境:Windows XP Professional
機種:Dell Latitude ノート
PCが起動しなくなったのでリカバリをかけました。ドライバ等はCDがないので、DELLのサイトからDLしました。
リカバリ後に、officeやウイルスソフト、lhacaなどはインストールして使用できています。ただしSkypeとYahoo MessengerをウェブからDLしてインストールしようとすると、「有効なwin32 アプリケーションではありません」とのエラーが表示されます(ちなみにこれはリカバリ後5日後の話です)。自分で調べて、IEかウイルスソフトの問題かと思い、ウイルスソフトをアンインストールした後、ウェブからfirefoxをDLしてインストール(これは成功しました!)、その後firefoxを使用してSkypeやyahoo messengerを再度DLするも、また同じエラーです。ウイルスソフト(avast)は再インストールしています(これもインストールできます)。
バックアップデータやソフトインストールなど時間がかかったので、できれば再リカバリは避けたいのですが、何か方法はありますでしょうか?

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回答 (6件)

NO3追加
>何か考えられますでしょうか

インストールに失敗して残骸が残っている可能性もあります。
再度アンインストール、再起動、再インストールするか、メッセンジャーの詳細アンインストール方法で完全削除、再起動、再インストールするとか。
「メッセンジャーの詳細アンインストール方法」
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/messenger/win7/s …

再度アンインストールを準用(強制アンインストールツールがある場合もあり)
http://www.kingsoft.jp/faq/index.php?action=arti …

この回答へのお礼

皆様ありがとうございます。はっきりとは分かりませんが、DLファイルが壊れており、何らかの形でキャッシュが残っていたことが原因のようです。キャッシュ等をクリアして、うまくインストールできました。
実施したこと。
・他PCでDLしたSkype、yahoomessengerのexeファイルでインストールできることを確認
・skypeとyahoomessengerを一度アンインストール
・ブラウザのキャッシュクリア、%temp%フォルダ内クリア、ごみ箱を空にするなどを実施
・その後再度ネットからDLして、DL成功、インストール成功

同じダウンロードでもソフトによってエラーになるというのはおかしいですね。
ダウンロードに失敗していると考えるのが自然です。
ダウンロード元を変えてみて下さい。
例えば
http://skype.excite.co.jp/download/
http://buffalo.jp/download/driver/skype/
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype

この回答へのお礼

皆様ありがとうございます。はっきりとは分かりませんが、DLファイルが壊れており、何らかの形でキャッシュが残っていたことが原因のようです。キャッシュ等をクリアして、うまくインストールできました。
実施したこと。
・他PCでDLしたSkype、yahoomessengerのexeファイルでインストールできることを確認
・skypeとyahoomessengerを一度アンインストール
・ブラウザのキャッシュクリア、%temp%フォルダ内クリア、ごみ箱を空にするなどを実施
・その後再度ネットからDLして、DL成功、インストール成功

>再度DLするも、また同じエラーです

キャッシュが壊れていると何度ダウンロードしても失敗します。
キャッシュをクリアしてから再ダウンロードして下さい。

でも、その前にダウンロードしたファイルのハッシュ値をチェックして
みてください。最新(3.8.0.180)のMD5 ハッシュ値は
MD5:1644a66c913336bca30e252cc5ee4ff1SkypeSetup.exe
です。

もし安定してダウンロードできないようならダウンローダーの
導入を検討してはいかがでしょうか。

ハッシュの計算ツールの例↓
すずMD5
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se285954 …

この回答へのお礼

皆様ありがとうございます。はっきりとは分かりませんが、DLファイルが壊れており、何らかの形でキャッシュが残っていたことが原因のようです。キャッシュ等をクリアして、うまくインストールできました。
実施したこと。
・他PCでDLしたSkype、yahoomessengerのexeファイルでインストールできることを確認
・skypeとyahoomessengerを一度アンインストール
・ブラウザのキャッシュクリア、%temp%フォルダ内クリア、ごみ箱を空にするなどを実施
・その後再度ネットからDLして、DL成功、インストール成功

NO1追加
Verは?
「メッセンジャー7.0のダウンロードやインストールができない」
参考URLをご覧ください。

この回答へのお礼

このやり方でも直りません。何か考えられますでしょうか?

NO1追加
失礼しました。
>再度DLするも、また同じエラーです

再度ダウンロードする、については訂正します。
インストールする場合にWindows Installerを使っている場合プログラムが壊れている可能性があります。(Skypeやyahoo messengerのインストールができなくてその後他のフリーソフトのインストールができれば違います)

「Windows Installer 3.1 Redistributable (v2) - 日本語」
XP,VistaにはV4.5もあります。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

インストールはアドミ権限でログインしてしましたか?

この回答へのお礼

度々、ご回答ありがとうございます。
先ほど書いたとおりです。firefox,avastなどはDLして正常に使えています。
一部のアプリだけなので、DLLファイルの不具合と思うのですが、最新のDLLを入手する方法が分かりません。ご存知でしたらお教えください。
SkypeとYahoo Messengerに共通する何かがあるのでしょうか?

この回答への補足

インストールはアドミニ権限で行っています。

ファイルが破損している可能性
再度ダウンロードする。
解凍ソフトを変更する。
ダウンロードの際にリジューム機能や分割ダウンロード機能を利用し、ファイルが破損する場合がある。
DLLファイルの不具合やバージョンが古いために正常に解凍できない場合がある。
参考URLをご覧ください。

この回答へのお礼

さっそくのご回答ありがとうございます。
ダウンロードは数回実施してます。exeファイルそのままをDLするので、解凍ソフトは関係ないはずです。分割DLもしてません(特別なことはしていません)。
一部のアプリだけなので、DLLファイルの不具合かもしれませんが、最新のDLLを入手する方法が分かりません。ご存知でしたらお教えください。
SkypeとYahoo Messengerに共通する何かがあるのでしょうか?

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