AcrobatReader9のアップデートができない

お世話になります。

AcrobatReader9のアップデートができません。
私のＰＣは昨日インストールをして、できない現象を確認しましたが、
他のＰＣは少なくとも１ヶ月前から出来ていません。

（手順）
１．「ヘルプ」＞「アップデートの有無をチェック」
２．アップデートが存在するメッセージが表示される。
３．「ダウンロードしてインストール」を選択
４．ダウンロード画面が表示される
５．数秒後、「アップデートサーバが応答していません・・・」が表示
ずっと待っても変わりません。

プロキシなり、ポートなりを指定する必要があるのでしょうか。
上記のように、数ヶ月前も今日もサーバーが応答しないとは思いにくいのです。

以上です。
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2008/10/15 16:11

ファイアウォールは確認した方が良いですね。

それと一度アンインストールしてからやり直しても駄目ですか？

この回答へのお礼

お返事が遅くなりまして申し訳ありません。

インストール、アンインストール、別ＰＣ
バージョン８ありアップデート、バージョン９新規インストールと
思いつくことは限りなくやってみました。

最後にアドビに電話してみたのですが、対応がそりゃもう・・・。
私は二度とかけたくないですね。

で、この投稿をしたこの日に、アップデートができるようになりました。
その間、サーバー、クライアントすべての設定に変更はありません。
なんだったんでしょうね。

お礼日時：2008/12/01 16:54