プロが教えるわが家の防犯対策術!

 サプリ等購入して得た楽天ポイント430を楽天ブックスで使いたいのですが、楽天ブックスの購入最終画面でのポイントが0になっていて使えません。知っておられる方いたら教えてください。

A 回答 (3件)

こんにちは



ポイントが使えるようになっていると
注文画面の、STEP3「お支払い方法、配送方法選択」で
利用可能ポイントに○○ポイントと表示されていますので、
http://event.rakuten.co.jp/beginner/point/
ポイントを利用するにチェックを入れます。
(その後の画面で利用するポイントを入れます。)

利用可能ポイントが表示されていないのなら
他の方の回答の通りだと思います。

では。
    • good
    • 0

楽天で表示されているポイント全てがすぐ使えるポイントとは限りません。

 使用可能になるまで一定時間かかります。 使用可能ポイントが0ということはまだ使えないということです。 2週間位かかるようですよ。
    • good
    • 0

注文日から20日間経たないとポイントが使えません。


仮ポイントになってないかを確かめてください。
https://point.rakuten.co.jp/Guidance/GuidanceRule/
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!