質問

先日 Outolook Expressを起動したところ画面が切り替わり 「メッセージの受信中」となりながら フリーズしてしまいました。仕方なくパソコンを閉じて 後にOutolook Expressを起動を起動しようとしたら「他のOutolook Expressのインスタンスが実行されているため Outolook Expressを起動できませんでした。WinndousからログオフしてOutolook Expressを再実行して下さい。問題が解決しない場合は作業を保存してコンピューターを再起動して下さい。」というエラーメッセージが出ます。もちろん ログオフ 再起動等試しましたが 解決しません。Winndous Messengerも常駐させていません。Outolook Expressを起動できなくて大変困惑しております。何処かへ 問い合わせても 返事はメールで来るでしょうから 受け取ってもOutolook Expressを起動しなければ見ることさえ出来ません。何方か 助けて下さい。

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回答 (2件)

MicrosoftではOutlook Expressの開発を終了し、後継のWindows Liveに切替えを勧めています。契約プロバイダーのメールソフトを含め切替えをお奨めします。

この回答へのお礼

kjtyn7さん有難うございます。
いろんなこと試していましたが知人に
「サンダーバードにのりかえたら?」と勧められ
なんとか切り替えました。

アドレス帳も継続出来たので安心しています。

こちらを確認下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005 …

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