プロが教えるわが家の防犯対策術!

1.PCの右下に存在した青色のウィルスセキュリティアイコンが
  消えて無くなってしまった。
2.ウィルス自動検知が停止になっているので、新しくインストール
  しましたが、ウィルス自動検知が停止が改善されません。
3.新しくインストールしましたが、1.2.とも修正されません、
  これらを正常に戻すにはどの様に対処したら良いでしょうか?
4.何分にもPCに不慣れのため、手順と改善方法を出来ましたら
  書面かE-メールでお願いしたくよろしくお願いします。

A 回答 (1件)

参考URLをご覧ください。


(1)メモリ容量を確保
常駐ソフトをオフにする。
(2)手動で有効にする。
アイコン(水色楕円)をダブルクリック
「ウイルスとスパイウェアから守る」「ウイルス自動検知」「有効にする」 「ウイルス自動検知が有効で、システムを守っています」と出たら「OK」

駄目なら
(3)webサポートページから最新版をダウンロード(シリアル番号必要)し、以前のソフトをアンインストール、再起動後、再インストールします。

最新版の導入
https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest …
21桁のシリアル番号入力し「OK」


最新版を保存し、アンインストール、再起動、再インストールします。
エントリー登録しなおし、アップデート(必要に応じて再起動)
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

参考URL:https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …
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