自動車保険会社（加害者側）を訴えること - 法律 - 教えて！goo

交通事故（人身処理済み）にあいまして、現在通院中です。タイトルどおりになりますが、加害者側の保険会社の対応に腹が立っており、加害者は親切な人なので気の毒ですが、保険会社を訴えることができない場合、加害者をうったえてでも、保険会社のイメージが下がるようにもっていきたいと思っています。示談をせず、保険会社もしくは加害者に対して、裁判を起こすのは可能でしょうか？腹が立っている理由が、10:0（当方）の交通事故は良くある事故だと思うのですが、加害者側の保険会社ですが、担当が３回変わりましたが、毎回引き継ぎが出来ていない。（事故当時の説明を毎回しないといけない。）約束を守らない（当方自宅に車の破損部分を見に来るとのことが、前日夕方、当日午前、当日出発前まで連絡してきましたが、予定時間になって「会社のセキュリティーの問題でいけません！、また来年５日以降に連絡します。すみません」との電話。）車の修理はまだ、積荷の破損したサーフボードの件もまだで、年始の予定がボロボロです。保険会社を訴えた、裁判など詳しい方おられましたら、よろしくお願いします。　ちなみに、事故現場に来た、加害者側保険会社代理店担当者は、現場に着くなり私のほうに来て「人身事故にしておりてくださいね！保険が使えませんからねー。」と言って帰っていきました。加害者の免許の事など何も考えず、最悪です。