パソコンのリカバリーが出来なくなりました。

PC：SOTEC WV761(ノートパソコン)
OS：WindowsXP Home Edition
CPU：モバイル AMD Sempron プロセッサ 2800+
メモリ：512MB

もともとリカバリー用のディスクは付属されていませんでした。
パソコンにはそこまで詳しくないのですが、ディスク無しでも簡単にリカバリーが出来るはずだったようです。
しかし誤ってリカバリー用のハードディスクの割り当て領域を消してしまったらしく、説明書通りに操作してもリカバリーが出来なくなってしまいました。

解決策教えて頂きたく、投稿させてもらいました。宜しくお願いします。

No.8 ベストアンサー 回答者： wand88 回答日時： 2009/01/07 16:59

＞メーカーに出すと費用がかさみそうなので、なんとか自力で直したいのですが、、、やはり難しいのでしょうかねぇ。

。

メーカーリカバリなら１～１．５万円程度
ＸＰは２万円します
sotecはリカバリCDの販売はしていません


あと、各種ドライバーソフトなどsotecは公開していませんから、ネットでてきとーなのを探してこないといけないのと、それが正常に動くとも限らない（フルカラー表示できなくて256色しかできなくなるとか）

それで良ければ自分でOS買ってインストールって手もあります。

メーカーリカバリのほーが安いし確実です

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ドライバに関してですが、ネットでてきとーなのを探してきて入れてみたら正常に動きました。
これで普通に使う分には問題なさそうです。助かりました。

お礼日時：2009/01/07 18:00

No.7 回答者： ARIKEN43 回答日時： 2009/01/07 16:00

cetosukさん　今日は！

>しかし誤ってリカバリー用のハードディスクの割り当て領域を消して
>しまったらしく、
結論はメーカーサポートに、ＣＤを有償で入手依頼するか修理依頼するかです。
最初からＣＤが無いパソコンは、購入時にリカバリＣＤを作成して置か無いと安心して使用出来無い事の様です。
■メーカー製パソコンでリカバリディスクを無くした時の対処法↓
http://stakasaki.at.webry.info/200610/article_4. …
■Windowsの再インストールとクリーンインストール↓
http://wizardyuuyuu.shikisokuzekuu.net/bootdisc/ …
気休めでしょうが、上記サイトを参考までに。
念の為可也同様の件を、探しましたがソーテックのＱ＆Ａにも此れと言ったヒットは在りませんでした。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
特に2つ目のリンクは勉強になりますね。
もう少し早く見ていれば…。

お礼日時：2009/01/07 16:17

No.6 回答者： koketa58 回答日時： 2009/01/07 14:20

ネットオークションでこのパソコンを落札する。

http://page5.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/e88 …
本体はジャンクなので部品取りにでも使えばよいです。
目的には「緊急復旧CD」の入手です。
メーカー製なので同一機種であればプロダクトキーに関係なくシステムは復元可能です。

安く落札できると良いですね。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
しかし緊急復旧CD自体は手元にあるのですが、いまの私のパソコンの状態ではこのCDが使えないのです。
残念ですが…泣

お礼日時：2009/01/07 15:48

No.5 回答者： hima-827 回答日時： 2009/01/07 13:54

後の祭りですが、通常そうなった時に困らないように、HDDに保存されたリカバリ領域をCD-R等に書き出すメニューが用意されていました。

ですから、サポートにまず相談して下さい。
リカバリCDがあれば、有料で販売してくれると思います。
また、OSを別途用意してインストールする方法もありますが、専用ドライバなどがあると、元の状態に戻すのが大変ですので、リカバリCD（最悪メーカー送りでリカバリ）の購入の方が間違いが無いです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
実はOSを入れなおしたのですが…見事にドライバが…。
高い勉強料になりそうですね＾＾；

ちなみにSOTECは電話・メールでの問い合わせ1件につき2500円かかるのですが、
公式ホームページ等からリカバリCDを注文するのは可能でしょうか？
自分なりに探したのですが見つかりませんでした。。

お礼日時：2009/01/07 15:56

No.4 回答者： nozomi0 回答日時： 2009/01/07 13:47

Sotec のサポートページで型番検索でドライバを探しましたが提供されて

いませんでした．
http://support.sotec.jp/pds/driver_list.aspx?pc= …

リカバリ CD が付属していた製品は有償で再交付できるようですが，HDD 内
にリカバリ領域をもつ機種の場合は修理に出して再インストールしてもら
う以外に再交付不可能なようです．あしからず．

＃Dell, Lenovo（旧 IBM）なら全機種，全 OS 用のドライバダウンロード
OK なんですが …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
SOTECは新品購入当初から不具合が多数あったので、
次回以降はSOTEC以外の製品を買うことにします＾＾；

お礼日時：2009/01/07 15:58

No.3 回答者： Eureka_ 回答日時： 2009/01/07 13:08

メーカーからリカバリ用CDを有償で購入できると思いますが…

なんにしてもまずはサポートに連絡ですね。

＃保証も切れているでしょうから、これを機にハードディスク(長めの目で見れば消耗品です)の交換、メモリ増設などのメンテをしても良いかもしれません。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
メモリが512MBだと動作が遅いので、増設を検討してみます。

お礼日時：2009/01/07 16:01

No.2 回答者： wand88 回答日時： 2009/01/07 13:02

メーカーサポートに修理に出してリカバリしてもらいます

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
メーカーに出すと費用がかさみそうなので、なんとか自力で直したいのですが、、、やはり難しいのでしょうかねぇ。。

お礼日時：2009/01/07 16:03

No.1 回答者： ann_dv 回答日時： 2009/01/07 12:59

SOTECのサポートへご相談下さい。

参考URL：http://www1.sotec.co.jp/direct/guide/faq.html#q3

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
SOTECは購入後1年経つと電話だけで2500円かかるので…躊躇してしまって＾＾；

お礼日時：2009/01/07 16:05