アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

ふたを閉じてスリープ状態になった後に
マウスを動かしても、キーを押しても、電源を軽く押しても
全く反応がありません。
結局強制終了しましたが、その後スリープ状態になったら
強制終了ばかりしています。
今までは、スリープ状態になってもすぐに回復していたのですが。
なにが原因でしょうか?
現在はスリープ状態にならないように設定しましたが・・・。
よろしくお願いします。

PC HP Pavilion dv 2500
OS vista home basic

A 回答 (1件)

もし保証期間内なら修理に出されたほうが、おとくな気がします。



戻れないというのは、スリープ (スタンバイ) に問題があるか、復帰に問題があるわけで、メモリの不安定、マザー ボードの問題、電源の不安定が考えられます。

異常終了して、起動したあとは、必ず、
スタート、プログラム、アクセサリ、コマンド プロンプトから
chkdsk
とすることなどですべてのディスクを検査してください。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
メーカーに問い合わせたところ、BIOSのアップデート
で解決しました。
異常終了後の作業のアドバイス、参考になりました。

お礼日時:2009/01/23 22:26

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