報酬金未払いの対処の仕方（一般のお客様） - SOHO - 教えて！goo

SOHOでデザイン関係の仕事をしております。
去年に（12月）一般のお客様にカレンダー制作を依頼され（かなり急ぎで）4パターンをデータ納品したのですが、未だに制作料金未払いです。
今までに2回ご請求書と、催促状のようなものを作成し送付しているのですが、音沙汰無しです。
金額も10万以下なんで大袈裟にもできないでしょうし、ギャーギャー言うのも嫌なんですが、個人でなめられているのかなと思うと、私も頭にくるので、絶対なんとかしたいんです。
でも、このような事は今まで企業相手でも全く無く、初めてのことで、どうしたらいいのかわかりません。
みなさん、いい方法を教えて頂けませんでしょうか？？？