未読メッセージが消えません

WS004SHを使っているのですが、メールフォルダは空なのに「未読メッセージ：1件」という表示が消えません。どうしたら良いかご指導いただけると助かります。全てのアカウントに未読メッセージはありませんし、再起動も試しました。

No.3 回答者： Rinos 回答日時： 2009/05/31 23:02

私もこの症状なやんでいます。

たぶん「未読メッセージ」はあるんです。
ただ表示されないんです。
・・・というのは　私はPCのアドレスを主に使用しており
そのすべてを　WS004SH　に転送しています。
PC　や　もう１つの転送先である携帯には届いている。
WS004SH　には「未読メッセージあり」の表示はあるものの
受信ボックスにメールはない・・・ということがよくあるんです。

オンラインサポートを確認しましたが　それらしい報告が見あたらず
当然　修正プログラムもありません。
ウィルコムって　メールでの問い合わせができないんですよね・・・。
不便だーっ!!

もちろん　リセット等の作業をすれば　メールも読めますが
面倒だーっ!!

申し訳ありません。ぜんぜん回答になっていませんが
この症状に　私もかなり困っているので　足をとめてしまいました。
早く手をうってほしいですよね。ウィルコムさんに。

No.2 回答者： ma3zu 回答日時： 2009/03/02 00:08

リセットボタンは押されましたか？

オールクリアでなければデータは残りますし
バックアップは残しておいて損はないですよ

No.1 回答者： nobu22222 回答日時： 2009/03/02 00:05

もし確かめていたらすいません。

ライトメールは確認しましたか？

この回答への補足

ご回答ありがとうこざいます。
ライトメールにも未読はありません。
リセットも試しました。

補足日時：2009/03/02 00:15