閲覧できない

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閲覧できない

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質問者：lace_maker
投稿日時：2009/03/07 18:57
困り度：

3月1日にイーモバイル（PCセット）を契約しました。接続できたものの、マイクロソフトサイト"だけ"が閲覧できない状況です。
マイクロソフトサイト内は全滅でした。PCは2台あるので、2台目PCで確認しましたが同現象。2台目PCは、ダイアルアップ接続可であり、その場合だと、閲覧できました。セキュリティの設定など制限かけていません。キャッシュクリア試しましたWindowsUpdateしたいので、どうしても解決したいです。お知恵を貸してくださいませ!!
■イーモバイルPC　WinXPSP3　IE6
■2台目IBM WinXPSP2 IE6
■通信カードD12LC

回答(3件)

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No.3

回答者：noname#80936
回答日時：2009/03/14 20:36

次の資料を確認してください。
『特定のサイトにだけアクセスできない』
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/trouto …

コントロールパネルのインターネットオプションを開いてください。
接続タブの LAN の設定(L) ボタンを押して、不適切なプロキシが構成されていないことを確認してください。

ウイルス定義ファイルを更新してから、ディスクすべてに対してウイルス検査して、ウイルス対策ソフトを一時的に削除して、再起動させて、接続できるかどうかを確認してみてください。
ウイルス対策ソフトを導入しなおして、接続できるかも、確認してみてください。

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No.2

回答者：noname#80936
回答日時：2009/03/09 19:41

イーモバイルの場合で、かつ、マイクロソフトサイトだけということですが、具体的にどのページを閲覧できないのかを補足することをおすすめします。

たとえば、次のページもいずれも開かない、などです。
https://www.microsoft.com/
http://support.microsoft.com/
http://www.microsoft.com/ja/jp/
http://www.windowsmedia.com/
http://jp.msn.com/
http://www.live.com/
http://update.microsoft.com/
http://msdn.microsoft.com/

『Windows XP で Internet Explorer を再インストールまたは修復する方法』
http://support.microsoft.com/kb/318378/ja
の方法 2 以外を試してみてください。

『Internet Explorer 6 で Web サイトにアクセスするとエラーメッセージ "ページを表示できません" が表示される』
http://support.microsoft.com/kb/326155/ja
の手順も試してみてください。

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この回答への補足

丁寧なアドバイスありがとうございます。
ご提示いただいたURLで示すと、次の3つ以外はDNSエラーになります。

http://www.windowsmedia.com/
http://jp.msn.com/
http://www.live.com/

サポート技術情報（KB)も同様にアクセスできません。