ウイルスセキュリティzeroを使っていて
、ウイルス検査の結果、trojan.win32.malware.1に感染したとでるのですが、駆除も、隔離も、削除もコマンドがでなくて、未処理のままで
止まっています。
直接そのファイルを削除しようと思っても、そのファイルは
表示されないファイルみたいで手がつけられません。
ちなみに、そのファイルはドキュメントの¥local settings¥teporary files¥content.ie5の中にあるみたいですが
どうすればいいのでしょう?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
IEのツール→インターネットオプション→履歴のクリアをまずして
http://www.emsisoft.jp/jp/software/free/
↑非常駐型対マルウェアソフト
を落としてスキャンしてみてください。
No.1
- 回答日時:
場所がわかっていれば、「コントロールパネル」「フォルダオプション」「表示」「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れ、「隠しファイルおよび隠しフォルダを表示しない」のチェックを外して、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)で起動し削除
またはアドミ権限でログインして削除
XPHomeの場合、セーフモードで起動し、「Administrator」クリックしログイン後削除
なお、スパイウェア・アドウェア対策ソフトはzeroとは別にフリーソフトをインストールして置く方がよいと思います(ウィルス対策ソフトより専門的、得意分野があるため)スパイウェア・アドウェア対策ソフトは複数導入可
参考URL:http://enchanting.cside.com/security/spyware.html
早速の回答ありがとうございます。
時間があるときに試してみますね。
また、スパイウェア・アドウェア対策ソフトも入れてみようと思います。
ありがとうございました。m(__)m
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