Ad-Aware Free Anniversary Editionのアップデートが出来ません

現在、ＯＳはVista Home Basicを使っています。
Ad-Aware Free Anniversary Editionをインストールすると再起動の前にアップデートをしてくれます。そこでは、アップデートが正常に行われるのですが、再起動後、普通にWebアップデートをクリックすると「接続エラー。設定を確認してください。」と表示されます。
ファイアーウォールが原因だと疑い、一時的に無効にしたのですが解消されませんでした。
もう一つ、プロキシー設定という物を知り、設定してみたのですが変わりませんでした。

アドバイスよろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： ryu-fiz 回答日時： 2009/04/06 20:50

まるっきり分かりませんが…可能性のありそうな２点について挙げておきます。

１）記憶する限り、最近のAd-AwareはオンラインアップデートにSSL認証を利用していたと思います。もし仮に認証に失敗しているとしたら…最もありそうな原因はOS上での日時や時刻の狂いです。

Windows Vista 日付や時刻を変更するには
http://h50222.www5.hp.com/support/FH486PA/os/767 …

この辺参考にして狂ってたら修正してみてください。なお、設定の変更によって、自動的に時計を合わせることも可能です。

Windows Vista 時計を自動的に合わせるには
http://h50222.www5.hp.com/support/375885-999/os/ …

２）もし、Ad-Aware AEインストール時に、インストールするフォルダを任意の場所に変更していたとしたら個人的には推奨出来ません。

過去のバージョンでも、初期設定の場所以外にインストールした場合にIEのお気に入りがチェック出来ないなどの不具合が発生したケースを確認しています。

ウイルス対策ソフトやスパイウェア対策ソフトなどは、システムと深く関わるかたちでインストール時のファイル配置や設定が行われることが多く、メーカーが想定していない場所にインストールすると場合によっては一部の機能が上手く働かない可能性もあります。

心当たりがあれば、一旦アンインストールしてからインストールし直すことをお勧めします。

もし改善しない場合には、１番さんの回答にもあるように"core.zip"をダウンロードし、解凍して中の"core.aawdef"を所定の位置に貼り付ける要領で、手動でのアップデートをしばらくの間続けてください。

No.3 回答者： Ace1 回答日時： 2009/04/14 11:27

インストールの不具合ではと思います。

一度アンインストール（削除）「スタート」→「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」からの削除。
再度ダウンロードしてインストールする。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/securit …
此処は其の侭ダウンロードです。
http://www.lavasoft.de/single/trialpay/index.php
左側がフリーです。
どちらかからダウンロードして下さい。

No.1 回答者： noname#87584 回答日時： 2009/04/04 09:21

http://www.lavasoft.com/mylavasoft/support/faqs/ …