Windows XPとWindows Media Player 11上でWindows Media DRMで保護された動画が再生できません。
動画を再生しようとすると
「セキュリティアップグレードが必要なため、保護されたファイルを同期できません。セキュリティアップグレードをダウンロードしますか?」
(はい/いいえ)
これに対して「はい」と回答すると
「このファイルまたはデバイスを使用するにはWindows Media Playerのコンポーネントをアップグレードする必要があります。
[アップグレード]をクリックして、必要なコンポーネントをダウンロードしてインストールしてください。」
(アップグレード/キャンセル)
ここでアップグレードを押しても何も起きません。
<http://support.microsoft.com/kb/919589/ja>
こちらの手順に従ってWindowsXP上でのセキュリティコンポーネントのアップグレードを行おうとしたのですが、
<http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=75378>
からリダイレクトで移動した
<http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en …
上で「Upgrade」ボタンを押すとこんなメッセージが出力されます。
「An error was encountered during upgrade. If you are still unable to play your content, additional help and support is available on http://support.microsoft.com」
リンク先のhttp://support.microsoft.comはオール英文で、どこにどうやって質問したらいいのかさえ分かりません。
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