IE7もIE8も使えないのです。

知人のPC（xp　sp3）　にてIE7が入っており、ネットができないということで確認してみると、IE8を入れ、アップデートも完了しましたが、やはりネット接続できません。メールの送受信もグーグルクロムなどの他のブラウザは使用可能ですが、IEのみ使用できません。どのようなことが考えられるでしょうか？ご教授お願いします。
マカフィーのセキュリティーを停止しても同じでした。

No.2 回答者： noname#151570 回答日時： 2009/10/31 13:04

アプリの違いによって通信ができない場合は、セキュリティソフトのFirewall機能が、接続できないアプリの通信を遮断していることも考えられます。

McAfeeを終了しても変化がないようですが、その辺の確認や場合によっては、入れ直しも考慮されたらいかがですか。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

お礼日時：2009/11/03 01:13

No.1 回答者： minakiya21 回答日時： 2009/10/31 13:03

他のブラウザやメールが使用可能ということで、パソコン自体はネット接続していることは明らかですね。

それでもIE８にしても、セキュリティソフトを停止しても接続出来ないそうですが、何かしらエラーメッセージは出てませんか？

単純に「オフライン作業」になっているとか。

IEはWindowsのシステムのファイルを参照するので、システムが不安定なら影響を受け易いです。

パソコンをリカバリーするのは手っとり早いと思います。

参考URL：http://www.weblio.jp/content/%E3%82%AA%E3%83%95% …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

お礼日時：2009/11/03 01:14