質問

ソフトバンク携帯の料金未払いについて教えてください。

銀行引き落としだったのですが、料金不足で落とせませんでした。

そしたら、コンビニで支払う用の請求書が来たのですが
支払期日が今月の11月10日です。

でも、どうしても支払うことができるのは11月22日以降になってしまいます。


この場合、利用停止にはなると思うのですが

利用停止になったら、電話の着信やメールの受信はどのくらいの期間
できるのでしょうか?

ちなみに携帯を契約したのは
今年の7月です。

今回の支払いは三回目なのですが、過去の二回(二か月分)はキチンと支払ってます。

今回、請求されているのは一か月分です。


ご存知の方、教えてください。

宜しくお願いします。

通報する

回答 (2件)

二週間程度なら、発信を止められても受信は止められません。支払方法によってはすぐに戻ります。

この回答へのお礼

早速の回答、ありがとうございました。

経験者さんということで、すごく為になりました。

明日は、その期日の10日なのですが
やはりどう頑張っても22日以降に支払いという形になりそうです。

二週間程度となると、10日からだと今月の24日あたりで
受信できるか、できないかという状態になると思います。

その頃には、携帯も復活してるころだと思うので
回答をいただいて、大変助かりました。

この回答への補足

結局、11月14日までは電話、メールの発着信も大丈夫だったのですが
(インターネットも大丈夫)
11月15日の朝起きてからは、電話とメールの発信はできなくなりました。
同時に、インターネット接続もできなくなりました。

ただ、今は11月19日なのですが
電話、メール(ある程度の文字数?)の着信、受信はできています。

もう、何日かで給料日なのでそれまでは
なんとか着信、受信のほうが続いていればいいのですが。

11/10 までの支払い分が未納になったなら、
その後の数日程度は利用できるかも知れません。
もちろん、翌日に停止になってしまう場合もあります。
このあたりは、その時々でバラツキがあります。

そして、11/22 以降に支払いが出来たなら、支払い後の翌日までには復活するでしょう。
全く利用できなかった期間に掛かってきた電話は、
掛けた相手に繋がらない旨の音声案内が流れます。
留守録にもなりません。

また、その間は、メールを送ることもできません。
送っても戻ってきてしまいますので、もちろん受信できません。

この回答へのお礼

早速の回答、ありがとうございます。

こんな事態になるのは、初めてなので不安でいっぱいでした。
なるべく早めに料金を払えるように
がんばってみます。

ありがとうございました。

この回答への補足

今日は19日なのですが
今の状況は電話、メールの発信はできないのですが
どちらとも受信はできてはいます。

もう何日かで給料日なので、それまでどうか大丈夫であれば
いいのですが。

結局は、15日の朝には発信とインターネット接続ができなくなっていました。

このQ&Aは役に立ちましたか?40 件

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

新しく質問する

注目の記事

携帯電話を紛失したらどうする?

携帯電話を紛失したときにまずすべきことと、紛失後の連絡先入手方法についてみなさんのアドバイスをまとめました。


新しく質問する

このカテゴリの人気Q&Aランキング

毎日見よう!教えて!gooトゥディ

べんりQ&A特集