デスクトップオンコールについて

Question

自宅から会社のＰＣをインターネットを介してリモートコントロールしたくて「デスクトップオンコールｖｅｒ6」を購入しました。
マニュアル通りにインストールし、ホストＰＣに表示されているアドレスをＷｅｂブラウザに入力すればＯＫ。とあるのですが接続できませんホストのセキュリｙヒソフト・ファイアウォールを切ってみたのですが接続できません。
ＰＣ以外にホスト側のルーター設定等が必要なのでしょうか？
（ポートの開放とか・・・）
なにぶん初心者ですのでよくわかりません。
ご存知の方おられたら宜しくお願い致します。

mame9999 · Accepted Answer

そこまで行けばあと一息ですね

(1)ＩＰアドレス　
　→インターネットにつながる環境で自動で割り振られているＩＰ
(2)サブネットマスク
　→255.255.255.0
(3)デフォルトゲートウェイ
　→ルーターのＬＡＮ側のＩＰアドレス

をいれて試してください

(1)は、
スタートメニュー→プログラム→アクセサリ→コマンドプロンプト
（ＯＳによって名称は違うもしれません）
で、ipconfig /all
と打つと確認できます
ipconfigと/allの間は半角スペースです

gunma · Answer

無事に設定できてよかったですね。

あと、セキュリティのめんで、お勧めしておきたいのですが、
現在の設定では、リモート側に制限がありません。
ポートスキャンで、「８０番が開いてるPCだ」と、簡単に判ってしまいます。
自宅のPCが固定IPアドレスならば、IPフィルターを設定して、リモートPCを特定してください。
または、MACフィルターを設定するのも良いですね。

ネット上には、危険がいっぱいです、くれぐれもセキュリティ対策を、しっかりしてください。

mame9999 · Answer

＃あらかじめ注意しておきます
　これからの回答などの中でWAN側のIPアドレスは決して書かないでください
　WAN側のIPアドレスとはプロバイダからもらった固定IPアドレスです
　これが漏れると、これから設定することが成功した暁には
　全世界の人間が会社のパソコンにアクセスできるようになってしまいます
　もう一度言いますがプロバイダからもらった固定IPアドレスは
　ここには書かないよう注意願います！

------------------------------
とりあえずマニュアルの

アドレス変換テーブルの設定例
WWW（HTTP）サーバーを公開する場合は、以下のように設定すると、インターネットからのアクセスを任意のLAN側のWWWサーバーIPアドレスに転送できます。
WAN側IPアドレス：
［ブロードステーションのWAN側IPアドレス］を選択します。
プロトコル：
TCP/UDPを選択します。
ポート：
［HTTP（TCPポート：80）］を選択します。
任意のポート：
設定しないでください。
LAN側IPアドレス：
［手動設定］を選択し、WWWサーバーIPアドレスを入力します。
例： 192.168.11.2

を、試してみてください

なおLAN側IPアドレスとは会社のPCのIPアドレスですが
これも固定にしておく必要がありますが
（しなくても良いのですが、つなぐたびに会社側のIPアドレスを確認し
会社のルータの設定をいじらなくてはならないので）
その設定は終わってるでしょうか？


自宅からアクセスする際にはプロバイダからもらった固定IPアドレスを
ブラウザに入れてください

mame9999 · Answer

＃１です

１，まず、会社側のパソコンのＩＰアドレスがルータにより動的に振られている場合、
固定のＩＰにする必要があります

２，次に、ルーターが受信したパケットを、LANの特定のホストに転送するルーターの機能を使います
これはルータでは「ポートフォワード」や「静的ＩＰマスカレード」
「ポートマッピング」という機能として呼ばれています
ここで、８０番ポートにアクセスにきたら１，で設定したＰＣにフォーワードするよう
設定をします

おそらくこれでつながるようになると思います

余談ですが。通常８０番ポートは外部からの不正アクセスに使われやすいです
そのため、あまりアクセスを受け付けるような設定はしない方が良いと
思われます
デスクトップオンコールには、接続するポートを８０番以外に設定する機能が
ありますので、そこで８０番以外を設定するのが無難かと思います
（この場合は、ポートフォーワードのポートも変えてください）

gunma · Answer

>ＰＣ以外にホスト側のルーター設定等が必要なのでしょうか？
（ポートの開放とか・・・）
「デスクトップオンコールｖｅｒ6」を使用したことがありませんので、的確な回答になるか判りませんが、

ルーターで、ポートの開放とアドレス変換の設定は必要です。

>ホストＰＣに表示されているアドレスをＷｅｂブラウザに入力すればＯＫ
そのアドレスはグローバルIPアドレスですよね。
ルーターのWAN側のアドレスです、PCはLAN側なので、ローカルアドレスになります。
WAN側のアドレスのポート８０あてのパケットをLAN側のアドレスのポート８０へ変換して通過させる設定が必要です。
セキュリティソフト・ファイアウォールの設定も外部からのポート８０番あてのパケットを通過させる設定をします。

ルーターの機種名、セキュリティソフト名を補足してください。
土曜日までは、私も仕事が忙しいのですが、それ以降でしたら体験版をDLして、使用してみますので、もっと的確なアドバイスが出来るかもしれません。

mame9999 · Answer

通常の企業であれば、構外から構内へのhttpアクセスは認めていないはずです
表題のツールはサーバ側にhttpサーバをたてることにより
リモートからhttpアクセスでremote controlできるようにするツールだったと
認識していますので、通常はアクセスできません

それ以前に、会社のPCのIPアドレスは構内でのみの認識しかできない
はずなんですが、これについては、会社のネットワーク環境がわからないので
何ともいえません

ルータにVPNアクセス用のポートが空いていてVPNサーバが起動しているというのなら
まだアクセスする可能性が残されていますが
セキュリティー上基本的には外部からのアクセスは遮断するよう
ポートを閉じているはずです

なんにせよ会社のネットワーク管理者と話されるのがよいと思います
（リモートアクセスの是非も含めて）

デスクトップオンコールについて

そこまで行けばあと一息ですね

無事に設定できてよかったですね。

＃あらかじめ注意しておきます

この回答への補足

＃１です

この回答への補足

>ＰＣ以外にホスト側のルーター設定等が必要なのでしょうか？

この回答への補足

通常の企業であれば、構外から構内へのhttpアクセスは認めていないはずです

この回答への補足

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