ＰＣは正常に動くのですが、インターネットがつながらないのは、なぜでしょうか？

ＰＣは正常に立ち上がるのですが、アウトルックエクスプレスや、インターネットエクスプローラーが立ち上がりません。他のソフトは正常に動作します。ＯＥやＩＥがうまく動作しません。そういえば、ここ最近は、ＯＥとＩＥの立ち上がり時間が長くなっていたような気がするのですが・・・どういったことが考えられますか？

No.3 回答者： 1582 回答日時： 2009/12/02 22:30

まだかかれていないものとして

ファイアウォールが誤作動して
アクセスできない場合もありますね

この回答へのお礼

ありがとうございます　＾＾

お礼日時：2009/12/02 23:29

No.2 回答者： hallo_haro 回答日時： 2009/12/02 00:19

ネット回線の問題か、ＰＣのシステムファイルの問題かを

切り分ける必要があります。

他のソフト、例えば、ウイルス対策ソフトのアップデートは
可能ですか？

つまり、ＯＥとＩＥのみネットにつながらないのか、
すべてネットにつながらないのか？

すべてつながらないなら、ＰＣのＬＡＮ部分の故障。
回線の不良や障害。
ケーブル、ルーターやハブなどのネット機器の故障や障害など
色々考えられます。

この回答への補足

回答ありがとうございます。

他のＰＣでは、つながるのですが・・。

補足日時：2009/12/02 07:16

No.1 回答者： dokuganryu 回答日時： 2009/12/02 00:18

OEやIE（略しています）が立ち上がらないのと、つながらないとでは

別問題かと思います。
それぞれ、うまく動作しないとありますが、どのような症状を具体的に
説明しないと回答のしようがありません。
また、ネット（これも略）がつながらないとありますが、ネットをしている他のソフトはありませんか？
遅いとあるのは、常駐ソフト（いろいろと記載しても見当違いになる）などいろいろな要因がありますので、ひとつひとつ説明しないと
解決しません。
いまのところ今回の情報では、モデム、LANケーブル、LANコントローラなどの故障と考えています。
故障が

この回答へのお礼

すみません、ありがとうございました。

もう少し、試してみます・・

お礼日時：2009/12/02 17:56