楽天のツールバーをファイアーフォックスでインストールしましたが

楽天のツールバーをファイアーフォックスでインストールしましたが
何度試みても出来ません。
何が原因でしょうか？

よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： rentahero 回答日時： 2010/02/25 01:03

もう大丈夫だと思いますが、1月時点では、楽天ツールバーはFirefox 3.6には対応していませんでした。

それでインストールできなかったのでは？

この回答へのお礼

御返事ありがとうございます
お礼が遅くなりすみませんでした。

お礼日時：2010/04/29 18:57

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2010/01/21 20:41

アンチウィルスソフトを一時的に停止しインストールを試します。

参考URL
http://portal.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_ …
（リンクしないときは、Q&Aで検索「Firefox ツールバーインストールできない」）

管理者権限でログオンしインストールを試します。

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き）起動してインストール、その後ネット接続します。

セキュリティソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断している場合ツールバーを「例外ルール」に登録して許可します。（またはソフトを「無効」にしてインストール）

この回答への補足

そうそうに御回答ありがとうございます

ウイルスバスターを停止するのが怖くて・・・できないのですが
それをしないと無理ですよね？
（また、セーフティモードにするのもちょっと躊躇ってしまうのですが）

補足日時：2010/01/23 00:30

この回答へのお礼

御返事ありがとうございます
お礼が遅くなりすみませんでした。

お礼日時：2010/04/29 18:57