ヤフーメッセンジャーのビデオ機能が使えなくて本当に困っています。
<症状>
ヤフーメッセンジャーのメニュー「ツール→自分の映像を見せる」を選択するとメッセンジャー自体が「応答なし」となり固まってしまいビデオ機能を使うことができません。
これは「自分のビデオを公開する」を選んだときも同じであり、またPM画面の映像アイコン、メニューの「自分の画像を見せる」を選択した場合も同じように固まりPM&メッセンジャーとも「応答なし」となってしまいます。
どうしたらビデオ機能が使えるようになるのでしょうか?
下記にわかる範囲での使用状況を記入します。
○使用しているWEBカメラ:Logicool QV-31HS
○OS:WindowsXP
○プロバイダ:ぷらら(Bフレッツマンションタイプ)
○PCとのネット接続は、PC→LANケーブル→VDSL(NTT VH-50(2)E)→モジュラー→モジュラージャックへとつながっています。
○WEBカメラはPCにきちんと認識され、WEBカメラ使用による静止画撮影はPCで取り込めます。
○メッセンジャー使用時、相手のビデオ機能によるWEBカメラ映像は受信できます。
○メッセンジャーの、テキストメッセ&ボイスチャットは使用できます。
○セキュリティはノートンインターネットセキュリティ2003を使用。でもこのインターネットセキュリティを「無効」にしても症状は変わりません。
○またノートンシステムワークス2003&ノートンアンチウィルス2003を使用。アンチウィルスを無効にしてても症状は同じです。
○WindowsXP自体のセキュリティはカットしています。
かなりお手上げ状態です。なんとかヤフーのビデオ機能を使用したいのですが、アドバイスをお願いいたします。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
#1です。
「NortonSystemWorks2003」は私も入れてますが、「通知領域」にアイコンがありますね?
これを右クリック→「NortonAntiVirusの設定」で開きます。
左側の「インターネット」の「インスタントメッセンジャー」をクリック
「保護するインスタントメッセンジャー」に「Yahoo!Messenger(推奨)」というのがありますね?
私の場合、MSN Messengerがコレをはずす事で通話可能になりました。
(本当は別の方法があるんだろうけど)
あと、「ファイアウォールソフト」を入れているようなら、そちらの説明書をよく読んで、開放してください。
ルータのポート開放も機種によって違うので、プロバイダやDSL業者、ルータメーカーのサイトにMessenger対応の説明書が用意してあることが多いので、見てみてください。
Windows XPのファイアウォールは以下の手順で開放します。
・「スタート」→「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」→「ローカルエリア接続」を右クリック→「プロパティ」→「詳細設定」タブ
・「□」にチェックを入れて「設定」をクリック
・「サービス」タブの「追加」をクリック
・「サービスの名前」はなんでもいいですが、この場合「Yahoo!Messenger」とかにするといいでしょう。
・「ネットワークで~」には自分のIPアドレスを入力
(判らなければ
・「スタート」→「ファイル名を指定して実行」に「cmd」と入力後「OK」
・「コマンドプロンプト」の画面が出ますので
「>」の後に「ipconfig」と入力後「Enter」キー
・「IPアドレス(192.168.*.*)」が出ます。)
・「このサービスの~」は両方「5100」を入力
・TCP/IPはTCPを選択
・「OK」で閉じます。
この回答への補足
再度のアドバイスありがとうございます。
また返信が遅くなりもうしわけありませんでした。
まず結論から言うと、まだビデオがつながりません。
教えていただいたとおり設定にチャレンジしてみました。行った過程を記入すると。
(1)ノートンアンチウィルスの設定で「Yahoo!Messenger(推奨)」と「MSN Messenger」の両方をはずしました。
(2)ファイヤーウォールソフトのノートンインターネットセキュリティの開放がわからなかったので、ひとまずこちらのファイヤーウォール機能を無効にしました。
(3)ルーターの開放ですが、ボクはマンション在宅で部屋にVDSL装置はありますがルーターの存在が不明です。
(4)XPのファイヤーウォールはネット接続がローカルエリア接続ではなく広帯域接続を行っており、そこのファイアーウォール設定を指示通り開放しました。
でもやっぱりメッセンジャーが固まり症状は変わりません。TT250SPさんはBフレッツでうまくビデオ機能が使えているのですか?他に解決策はあるのでしょうか?
No.2
- 回答日時:
回答になっていないのですが…
私もYahooメッセンジャーでTV電話をしようとして結局出来ませんでした。
多分そんなに環境が変わらないと思うのですが、
Bフレニューファミリー・ルーター・NIS使用でポート開放をやっているにもかかわらずうまく出来なかったです。
結局MSNメッセンジャーにしたのですが、簡単に公開出来てしまいました。
私の場合、相手に話してメッセンジャー自体を乗り換えてもらうことで解決しましたが、あなたの場合可能でしょうか?
可能だったらそっちのほうが手っ取り早いかもしれませんよ。
さっそくのアドバイスありがとうございます。master-3rdさんはポートを開放してもだめだったんですか??Bフレッツだとヤフーメッセでのビデオ機能は使えないのでしょうか・・・
相手はOSが98で、MSNのメッセってXPじゃないとWEBカメラ使えないんですよね。そこが一番痛いところです。
また友達にMSNのWEBカメラビデオ機能を使ってる人がいなく、正直MSNでもカメラがつながるのかテストもできていません。
master-3rdさんも、もしポートの解放の仕方をご存知でしたら教えていただけませんか??ボクも一度ポート開放を行ってテストしてみたいんですが・・・
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