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PHSを50ヶ月契約しております。さすがに機器の寿命も出始めて買い替えにいったところ「買い替えと同時に現在のお気軽コースそのものも解除となります」といわれました。便利なコースですので継続したいのですが機器の修理(多分バッテリー)もできず、あきらめるしかないのでしょうか?最後になりましたがDDIポケットのお気軽コース基本使用料1350円のことです。

A 回答 (2件)

笑ってしまいました。

失礼。
私とまったく同じケースだったからです。

私の場合をお話しますね。
私は家族で2台所有しています。
1台は、もう50ヶ月を越しています。
もう1台(私が使用)は、まだ10ヶ月未満です。

私は、最初はPS-C2という機種だったのですが
気に入らず、数ヶ月で機種変更しました。
今は、HX-HV210という機種です。
大変気にいってます。

それでPS-C2が余りますよね。
50ヶ月以上使っているもう1台は、最初から同じ
のを使っているので、ものすごく古い機種です。

それでDDIPのFDに、PS-C2と機種入れ替えをしたいと相談したところ「入れ替えと同時に現在のお気軽
コースそのものも解除となります」と言われました。
ねっ、似たようなケースでしょ。

つまり、現在の「昼得コース」か「標準コース」に変更
してもらわなければならないと言われました。
私は、それはおかしいと抗議しました。
長期にわたって契約してくれている客を大事にしないとは
何事だと・・・。

結局、販売店・取次店次第でそのままのコースで引継ぎ
可能の言質が取れました。

それで、近くの販売店に行きました。
FDにて問い合わせた内容をそのまま話ししました。
お宅がダメなら、他のところに行くまでの事と言いました。
結論として、その場で機種入れ替え完了。
現在も、PS-C2で「お気軽コース」です。

私の場合は、あまっていたPS-C2があったから、出来
た事のようです。
新規に買い替えでは難しそうです。

しかし、私の例は参考になりませんか。
手許に、比較的新しい機種の電話機を持っていたとする
ならば、可能かと思います。

では、(^.^)/~~~
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この回答へのお礼

お礼がおそくなり申し訳ありませんでした。そうですね、だめもとで交渉なのでしょうか・・。ありがとうございます。

お礼日時:2003/06/30 15:24

ドコモのプラン135(基本使用料1350円)にしたらどうでしょう


もしくは「ドコモにするしかないわね」といってみるとか
どっちにしろPHSは優遇されないでしょうけど

参考URL:http://www.nttdocomo.co.jp/p_s/charges/
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