質問

バックアップをしていたのですが、30%ぐらい進んだところで「エラー発生。再起動するかメーカーに問い合わせてください」という表示が出て、バックアップができません。3回やり直しましたが、だめでした。原因と対策を教えてください。
なおわたしは、富士通FMV-BibloNF/A50を使っています。

通報する

回答 (1件)

おそらく、ハードディスクの一部(バックアップしようとしてエラーが発生する部分)でファイルが壊れている可能性が大です。

USB接続の外付けハードディスクなどを購入し、必要なファイルをコピーして、メーカーに修理を依頼されることをお勧めします
(バックアップを取らないと、必要なデータまで入ったハードディスクを、新品のハードディスクに交換されてしまい、データがなくなってしまいます)

このQ&Aは役に立ちましたか?0 件

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

新しく質問する

注目の記事

おしトピにAndroid版アプリが登場

話題のトピックにさくっとコメントできる「おしトピ」に Android版アプリが登場! もっと身近に使いやすくなりました。
今ならダウンロードで話題の掃除ロボットや全天球カメラが 当たるプレゼントキャンペーンも実施中。


新しく質問する

このカテゴリの人気Q&Aランキング

毎日見よう!教えて!gooトゥディ

べんりQ&A特集