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顧客満足度の高い企業は

役に立った:1件
  • 質問者:kaitarou
  • 投稿日時:2003/06/13 17:56
  • 困り度:困ってます
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顧客満足を実現する経営モデルを探しています。大企業ではなく、中小企業で、顧客を大切にし、好感度の高い企業がありましたら、ぜひ教えて下さい。「私のひいきにしている会社」でもけっこうです。

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回答(3件)

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  • 回答者:nenoneno
  • 回答日時:2003/06/13 20:12

顧客満足度ナンバーワンといえば、オリエンタルランドでしょう。東洋経済で特集が組まれた事がありましたね。
個人的には、共立メンテナンス。ドーミーイン(ビジネスホテル)事業が好調のようです。
私も良く宿泊しますが、対応もいいし、温泉がついているのも気に入っています。
^ ^

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この回答へのお礼

ご回答をいただいてから、ひと月もたってしまい、失礼いたしました。さっそくのご回答、どうもありがとうございました。

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  • 回答者:hi64
  • 回答日時:2003/06/13 18:25

お客様満足度の高い企業としては、リコーが有名です。
個人的には、セブンイレブンが高いと思っています。
また、千葉夷隅ゴルフクラブの徹底したサービスも業界では有名らしいです。

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この回答へのお礼

さっそくの回答、どうもありがとうございました。千葉のゴルフクラブを調べてみます。

  • 参考になった:0件
  • 回答者:angeleye1
  • 回答日時:2003/06/13 18:23

八千代ムセン!
株価(市場評価)がそれをあらわしています。

大手にはない小回りの効くサービスは知る人ぞ知るところです。

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この回答への補足

さっそくの回答、どうもありがとうございました。ちなみに「小回りの効くサービス」で、お気に入り、あるいは感動のサービスがありましたら、ぜひ教えて下さい。

  
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