たっ、大変だ～！！

どうしよう
ＷｏｒｄのＣＤ－Ｒふんじゃって、クラッシュしちゃった。
もし、パソコンが壊れたらまた、Ｗｏｒｄ買わないといけないのかな～？
なんか、いい方法はないですか？

No.1 ベストアンサー 回答者： ponnohako 回答日時： 2001/03/30 15:31

正規ユーザーであれば、有償ですがディスク交換をしてもらえます。

詳細は、下記URLに明記されていますので、
内容確認後、MS社に申し出られてはいかがでしょうか。

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/customer/regiuser …

この回答へのお礼

ただで、交換してくれるんだ～。
早速、こうかんしてもらっとこ！
どうもでした。

お礼日時：2001/03/30 17:04

No.4 回答者： noname#2018 回答日時： 2001/03/30 16:33

> もし、パソコンが壊れたらまた、Ｗｏｒｄ買わないといけないのかな～？

『また買わないといけない』という事は、ご自分で正規に購入された『Word』という事ですよね？その場合でしたら、一番下のponnohakoさんが書いてらっしゃるとおり、有償でディスク交換してもらえます。Wordの箱の中の登録書や本にサポートの電話番号が書いてあると思いますけれども、まずはそこに問い合わせてみてはいかがでしょう？その時、ユーザーIDと製品の製品番号を聞かれるかもしれませんので、すぐ分る様にした方が良いと思いますよ。

コピーの場合は・・・製品をきちんと買って下さい。(ーー;)

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/support/supportne …

この回答へのお礼

お店で買った、オリジナルです。
早速、電話しました。
ありがたま◯ん！！

お礼日時：2001/03/30 17:10

No.3 回答者： noname#5824 回答日時： 2001/03/30 15:57

ちょっと待ってくださいよ、

CD-Rにワードをコピーしているってことですよねぇ。
しかも、それがないとWordを入れられないと言うことは、
オリジナルを持ってないってことだから、
「違法」ですよ。ライセンス違反ですよ。

リカバリCDを持っているならば、
OSを入れなおすときに一緒に入ってくれますが、
そもそもCD-Rに入れて持っているということは、
どこかから持ってきたんですねぇ．．．

捕まるぞ…
新しいの買ってください。

この回答へのお礼

お店で買ったのでご安心を！！
どうもでした。

お礼日時：2001/03/30 17:08

No.2 回答者： senna13 回答日時： 2001/03/30 15:32

書き方が良くないかも・・・・・

ＷｏｒｄのＣＤ－Ｒが壊れてしまった。
次回、再インストールをする時にＣＤが無いから困るって事ですよね。
って事は、ＷＯＲＤは持っていないのですか？(買った事がない？)
ＷＯＲＤのＣＤからバックアップ的にＣＤ－Ｒを作ったのではなく、
誰かにＣＤ－Ｒを作ってもらったって事？？
もし、そうならば、こんな所で質問してはダメですよ。

この回答へのお礼

その通り！！
書き方がまずかったです。ハイ。
ちゃんと、買った物です。心配させてすみませんえん。

お礼日時：2001/03/30 17:06