AdobeやMicrosoft Officeのソフトがインストールできません。
PCの調子が悪かったので再セットアップをしたのですが、Adobe Creative Suite 2 Premium(アカデミック版)とMicrosoft Office Personal Edition 2003の再インストールがどうやってもできません。
Adobeの方は普通に全てのインストール作業はできるのですが、終わってみると実際インストールされてるのは「ヘルプセンター」のみで、肝心のPhotoshopCS2とかは何度やってもだめなんです。 Office 2003の方は、インストール作業中に「インストールエラー:ファイルが見つかりません 必要なインストールファイル○○○.CABが見つかりませんでした。」と出て中断してしまいます。
でも、それ以外のソフトは普通にインストールできたのでドライブに問題はないと思います。
再セットアップしたことで、どこかシステムがおかしくなってPCがこれらふたつのソフトに認証してもらえない事態になってしまったのでしょうか。。 MicrosoftとAdobeのサポートページも見てみたのですがこれといった解決策もなく、どちらもサポート期間を過ぎているのでサポートも受けられず・・
WordとPhotoshopはどうしても必要なのですごく困っています。 何かわかることがあれば教えて下さい、よろしくお願いします。
WindowsXP HomeEdition Version2002 Service Pack2
Celeron(R) CPU 2.93GHz
2.93GHz,504MB RAM です。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
>Adobeは関係ないかもしれませんね・・
いいえ。
Adobe Creative Suite 2 PremiumもWindowsインストーラを使ってますよ。
この回答への補足
すいません、原因はやっぱりドライブの故障だったようです><
インストールできるソフトもあったしレンズクリーナーも行ったうえでだめだったのでAdobeのインストールCDがおかしくなったと思っていたのですが、外付けのDVDドライブを買ってきて試したところすんなりセットアップできてしまいました・・
ほんとお恥ずかしいです、大変お騒がせいたしました。。
そうなんですね。 こういうことにあまり詳しくないもので、すいません・・
実はURL先のCleanUpユーティリティをダウンロードしてみたのですが、英語ばかりで怖い&意味がわからず、断念してしまいました(涙)
これをやればもしかしたらインストールできるかもしれないのにバカだと思われそうですが、もう少し別の方法を考えてみようと思います。 それでもだめならAdobeはあきらめます。
何度も回答頂き、ありがとうございました ^^
No.2
- 回答日時:
一連のソフトウェアに共通しているのはWindowsインストーラを使ってインストールしているということですね。
ひょっとしたら
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja
でインストールされたという痕跡を一旦クリアしてからインストールし直すことで、事象が改善されるかも知れません。
この回答への補足
あ、でも「この資料は以下の製品について記述したものです。 Microsoft Office~」とあるのでAdobeは関係ないかもしれませんね・・
補足日時:2010/04/20 01:52とても参考になるURLをありがとうございました。
実はこちらをご覧になる前にもう一度ダメ元で試してみたらOffice2003の方はインストールできたんです。 でもCドライブを見てみたらなぜか半透明のフォルダ(どうもOffice関連っぽい)が増えていて不気味な状態なのですが・・
Adobeの方はやっぱりだめだったので、こちらの方法をまた明日試してみたいと思います。
どうもありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
CDドライブの故障を疑いますね。
クリーニングディスクを試してみて下さい。
この回答への補足
すいません、原因はやっぱりドライブの故障だったようです><
インストールできるソフトもあったしレンズクリーナーも行ったうえでだめだったのでAdobeのインストールCDがおかしくなったと思っていたのですが、外付けのDVDドライブを買ってきて試したところすんなりセットアップできてしまいました・・
ほんとお恥ずかしいです、大変お騒がせいたしました。。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(Microsoft Office) office2016のパソコン2台インストール 2 2023/03/07 17:35
- その他(Microsoft Office) (法人)OfficeソフトとMicrosoftアカウントの管理について教えて下さい。 4 2022/12/10 21:53
- ソフトウェア Adobe アクロバットプロ このソフトは、パソコン1台にインストール後、 スマホにもインストール可 3 2023/02/26 12:55
- SOHO・在宅ワーク・内職 これから在宅ワークを始めたい者です。 参考までに「フジ子さん」を始める場合に Microsoft O 5 2022/10/26 22:58
- ビデオカード・サウンドカード Media EncoderやStreamlabsDesktopのハードウェアエンコードについて 2 2023/03/25 12:16
- Windows 10 回復ドライブに保存されるもの 5 2022/12/01 08:23
- Excel(エクセル) Officeの無料版と有料版の違いについてお教えください。 6 2022/12/24 11:09
- その他(Microsoft Office) 新pcでoffice使いたい 3 2022/11/25 19:45
- 画像編集・動画編集・音楽編集 プリントパック入稿用テンプレートは、無料ソフトでも利用できるか? 4 2023/06/09 12:30
- Windows 10 どうしたらパソコンに詳しくなれる?? 5 2022/04/04 19:09
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Windows Storeを使わずに付箋を...
-
WiFi環境があればTikTokLiteは...
-
.NET Frameworkがコントロール...
-
UltraVNCでマルチモニタ環境で...
-
ファイルの暗号化でフリーソフ...
-
AnyDVDとレジストリKey
-
VNCについて
-
Adobe acrobat6.0standardのイ...
-
ScreenpressoでCLR20r3エラー
-
OSを入れようとするとエラーが...
-
いきなりPDF professional3に...
-
一太郎ダウンロード版と箱に入...
-
HULFT6のハングアップ対応方法...
-
ORA-12170のエラーについて
-
SIDとSERVICE_NAMEの違いとは?
-
突然オラクルへ接続できなくな...
-
倒産した18禁ゲーム会社のパ...
-
SQLServer2005上の別DBからテ...
-
「ORA-12637」エラーでORACLEに...
-
Oracle10g・・ODBCで接続できない
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
.NET Frameworkがコントロール...
-
Windows Storeを使わずに付箋を...
-
AnyDVDとレジストリKey
-
iniファイル読み込み失敗という...
-
一太郎ダウンロード版と箱に入...
-
イラストレーターで数式を表現...
-
ドミノサーバーって?
-
いきなりPDF professional3に...
-
ファイルの暗号化でフリーソフ...
-
Windowsインストーラーmsiファ...
-
PCゲーム Hard☆Love☆Life
-
MP4結合ソフト
-
LinuxMint20での日本語platex...
-
Eclipse 起動しない
-
移行PCにDockerがインストール...
-
LaTeXマクロのemathを使っても...
-
Animation Composer 3について
-
クラスが登録されていません(...
-
UltraVNCでマルチモニタ環境で...
-
VNCについて
おすすめ情報