プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

こんばんは。
今日はAdobe Reader Updaterについて質問をさせていただきます。
アップデートを実行すると何度やっても
「アップデートをインストールできません。Adobe Readerの修復を実行してください。 エラー:1500」と表示されます。
コントロールパネルからもAdobe Readerを立ち上げてからの修復も試みたのですが、結局インストールが出来ずに数日たちました。

何か解決方法を知っていらっしゃる方、または参考URLをご存知の方は教えてください。
よろしくお願いします。

「Adobe Reader Updater」の質問画像

A 回答 (3件)

 最近では、アップデートに失敗したことはありません。


 ※ 4/14 に 9.3.2 にアップデートしています

 下記のサイトは参考になりませんか?

 http://gyahahaha.s51.coreserver.jp/DoldoWorkz/?A …

 大昔ですが、現行のものを一度アンインストールしてからでないと
バージョンアップ出来なかったことがあったような記憶があります。

 修復出来ないということは、プログラム本体 もしくは レジストリ
が壊れているということではないでしょうか?

 あくまでも自己責任でお願いしたいのですが、現行のものを一度アン
インストールしてから最新版をインストールしたらいかがでしょうか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

解決はしませんでしたがWindowsInstaller自体が壊れている可能性が大だと気づきました。
ほかのプログラムも削除すらできなくなっています。もちろんインストールも出来ません。
質問を変えて答えを募集してみます。
レジストリが壊れていることのご指摘ありがとうございました。

お礼日時:2010/04/20 16:17

こんばんは



レジストリ編集が必要になるので、自己責任でお願いします。
http://kb2.adobe.com/cps/332/332507.html

英語でわからない場合は、厳密にはソフトは違いますし手順が微妙に違いますが、参考までに
http://kb2.adobe.com/jp/cps/234/234426.html

この回答への補足

error:1604に変わりました。
だめだったみたいです。

でもありがとうございました。

補足日時:2010/04/20 14:43
    • good
    • 0

「編集」「環境設定」「アップデーター」「自動的にアップデートをインストールする」にチェックがありますか?

この回答への補足

すばやい対応ありがとうございます。
書いてあるとおりに「自動的にアップデートをインストールする」にチェックを入れました。
今までは「アップデートを自動的にダウンロードするが、インストールするときは指定する」になっていました。
1度再起動をかけてからもう1度試してみましたが、結果は同じで
エラー:1500が出てしまいます。

補足日時:2010/04/19 23:40
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!